Apa saja tipe ponsel yang tersedia pada program Telkomsel Samsung Bundling?
Semua tipe yang tersedia pada laman ini termasuk pada program Telkomsel Samsung Bundling.
Apa saja penawaran yang tersedia pada program ini?
Anda bisa mendapatkan bundling Halo Device Plan kontrak 3 – 24 bulan untuk tipe paket 100K, 150K, 300K, dan 550K
Siapa saja yang bisa mendapatkan penawaran program ini?
Program ini berlaku untuk pelanggan baru Telkomsel Halo dengan membeli kartu perdana baru.
Di mana saya bisa mendapatkan penawaran program ini?
Program Telkomsel Samsung Bundling tersedia di GraPARI dan outlet mitra Telkomsel pilihan.
Apakah ponsel Samsung pada program ini dapat digunakan di jaringan 5G?
Saat ini, jaringan 5G Telkomsel hanya dapat diakses di area dan dengan perangkat 5G tertentu. Informasi lebih lanjut dapat diakses pada laman ini.
Mekanisme bundling Telkomsel Halo
Pelanggan diminta menyiapkan KTP dan Nomor KK sebelum ke outlet pilihan untuk melakukan pembelian.
Data pelanggan yang dilampirkan KTP dan Nomor KK akan digunakan untuk memvalidasi apakah pelanggan berhak mengambil paket bundling Halo atau tidak.
Apabila pelanggan memiliki tunggakan tagihan kepada Telkomsel, maka pelanggan akan diminta untuk melunasi semua tagihannya terlebih dahulu sebelum melanjutkan transaksi pembelian paket bundling Halo.
Data pelanggan yang sudah divalidasi dan valid maka pelanggan selanjutnya akan diminta untuk mengisi formulir berlanggan Halo baru atau pindah paket yang sudah disiapkan.
Syarat dan ketentuan paket Halo Device Plan
Harga paket termasuk PPN 10% dan berlaku full-rate.
Program berlaku untuk pelanggan baru.
Credit Limit Service (CLS) bagi pelanggan baru akan otomatis diatur pada Rp1 selama periode kontrak berlangsung. Apabila pelanggan ingin menambah CLS, pelanggan dapat melakukan pengajuan ke GraPARI.
Pelanggan tidak dapat melakukan perpindahan paket Halo Device Plan selama periode kontrak berlaku. Pelanggan dapat membeli Paket Ekstra Kuota bila kuota datanya habis.
Setelah paket berlangganan/masa kontak habis maka paket pelanggan akan berubah menjadi paket Halo reguler. Info lengkap cek di sini.
Jika pelanggan dengan skema sekali bayar berhenti berlangganan, nomor pelanggan akan dinonaktifkan. Jika pelanggan ingin mengaktifkan kembali nomornya, pelanggan harus melunasi tunggakan tagihan sebelumnya dan sisa paket bundling pelanggan tidak dapat dikembalikan. Paket pelanggan akan berubah secara otomatis menjadi paket Halo reguler.
Dengan mengikuti program ini, pelanggan dianggap mengerti dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku. Pihak Telkomsel dan mitra berhak membatalkan transaksi apabila ada tindakan yang tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku.
Informasi lebih lanjut silakan menghubungi Call Center: 188.