Program LINKS

Telkomsel Poin

Telkomsel Poin

Cara cek, tukar, transfer poin telkomsel
Seluruh pelanggan Telkomsel akan memperoleh poin berdasarkan jenis kartu yang digunakan, dengan mekanisme pengumpulan poin sebagai berikut:
Mekanisme Paska Bayar
(kartuHalo)
Pra Bayar
(simPATI dan KartuAs)
Dasar Perolehan Poin Billing/Invoice (tagihan) Recharge (isi ulang) *
Perhitungan Poin Rp. 5000 = 2 Poin Rp. 5000 = 1 poin
Periode Perhitungan Poin Mengikuti periode Billing Cycle 1 Bulan (tanggal 1 s.d. akhir bulan berjalan)
Batas Minimum Untuk Mendapatkan Poin Rp. 50.000
(total tagihan, termasuk PPN)
Rp. 50.000
(total akumulasi isi ulang per-bulan)
Catatan:
  • Perhitungan Poin periode 2017 dimulai pada tanggal 01 Januari 2017
  • Untuk pelanggan kartuHalo, Poin diberikan kepada pelanggan kartuHalo Reguler dan kartuHalo Corporate dengan jenis pembayaran Personal Paid 
  • Untuk pelanggan HaloHybrid, poin yang diperoleh berasal dari pemakaian dalam mode pasca-bayar dan untuk isi ulang dalam mode pra-bayar tidak akan mendapatkan poin.
  • Poin yang dimiliki pelanggan tidak dapat ditransfer ke nomor lain.
  • Poin akan diberikan dan ditambahkan kepada pelanggan mengikuti ketentuan berikut :
    • Pasca Bayar:
      Setelah proses perhitungan/rating billing selesai dilakukan. (SLA 3 x 24 Jam)
    • Pra Bayar:
      H+1 terhitung sejak pelanggan melakukan isi ulang pulsa maks. 1x24 jam.

Skema perhitungan Poin KartuHalo:

cara_mendapatkan_poin_kartuhalo.jpg

cara_mendapatkan_poin_kartuhalo_2.jpg

 

Skema Perhitungan Poin simPATI & Kartu As:

cara_mendapatkan_poin_kartuas_simpati.jpg

 


Keterangan :

  • Periode pengumpulan Poin tahun 2017 dimulai pada 01 Januari 2017. Poin yang dikumpulkan akan bersifat komulatif
  • Masa berlaku poin periode 2017 adalah sampai dengan 31 Desember 2017.
  • Poin yang di peroleh selama tahun 2017 dapat ditukar sampai dengan 31 Desember 2017
  • Poin akan hangus tgl 31 Desember 2017 pukul 23:59

 

Pelanggan dapat menukarkan poin yang dimiliki (Redeem Poin) dengan beberapa pilihan penawaran antara lain:
  • Redeem Poin dengan paket telco produk (SMS, voice, data).
  • Redeem Poin dengan paket digital produk (NSP, content, games, voucher e-book).
  • Redeem Poin dengan beragam produk dan diskon menarik dari merchant pilihan.

Untuk mengetahui reward katalog TELKOMSELpoin secara lebih lengkap, pelanggan dapat mendapatkan informasi tersebut melalui:

Catatan: Untuk mengetahui jumlah poin dan status pelanggan, ketik POIN dan kirim SMS ke 777.


 

Kategori Tier / Status Pelanggan

Khusus dalam program TELKOMSELpoin, pelanggan akan memiliki tier / status dengan ketentuan :

kategori_poin_telkomsel.jpg


Evaluasi kategori Tier pelanggan :

  • Pelanggan Priority, Gold, dan Red dilakukan evaluasi status atau tier-nya setiap bulan berdasarkan rata-rata tagihan atau recharge selama 6 bulan terakhir.
  • Masa berlaku tier adalah 6 bulan.
    • Upgrade tier bisa terjadi sebelum 6 bulan, apabila rata-rata tagihan atau recharge pelanggan (asumsi 6 bulan) sudah memenuhi kriteria tier di atasnya.
    • Sementara untuk down grade tier, hanya dilakukan setelah masa berlaku tier berakhir.
  • Khusus pelanggan Mass dapat langsung masuk ke Red, apabila tagihan atau recharge 1 bulan terkahir mencapai minimum Rp.50.000,-
  • Bagi pelanggan yang melakukan migrasi dari prepaid menjadi postpaid, poin dan tier-nya akan ikut dimigrasikan. Sementara untuk masa evaluasi tier, penghitungan dimulai kembali sejak pelanggan terdaftar menjadi pelanggan postpaid.

Untuk mengetahui jumlah poin dan Tier/status pelanggan, ketik POIN dan kirim SMS ke 777 atau melalui aplikasi My Telkomsel.


Tag : Telkomsel Poin