Tentukan metode pembayaran dan selesaikan transaksi.
Anda akan menerima konfirmasi transaksi melalui SMS.
Aktivasi akun Zoom
Aktivasi akun Zoom
Klik link pada notifikasi SMS dari TSEL ZOOM.
Masukkan nama lengkap dan email yang akan digunakan untuk akun Zoom.
Klik “Aktifkan” dan pop up data yang telah diinput akan muncul.
Klik “Aktifkan” lagi setelah memastikan data yang telah diinput sudah benar.
Anda akan mendapatkan email konfirmasi untuk mengaktifkan akun Zoom.
Periksa email dan ikuti instruksi untuk mengaktifkan akun Zoom Anda. Jika Anda tidak melihat email tersebut dalam beberapa menit, periksa folder "junk mail" atau folder "spam".
Informasi terkait ilustrasi pembelian dan pendaftaran Paket Data Zoom dapat dilihat di sini.
Paket Data Zoom Berlangganan
Paket Data Zoom Berlangganan
Saat ini Paket Data Zoom Berlangganan hanya tersedia untuk pelanggan Telkomsel Halo.
Paket Data Zoom Berlangganan dapat dibeli melalui MyTelkomsel atau UMB *363*222#.
Maksimal 1 kali pembelian Paket Data Zoom Berlangganan dalam 1 periode berlangganan.
Email akun Zoom yang didaftarkan pada saat registrasi akan digunakan untuk perpanjangan otomatis setiap bulannya.
Pelanggan dapat berhenti berlangganan dengan menghubungi Customer Service di 188 atau melalui UMB *363*222#.
Perubahan metode bayar
Perubahan metode bayar
Apabila akun email Anda memiliki langganan Zoom melalui pembayaran lain sebelumnya, Anda akan menerima email dari Zoom untuk mereview perubahan akun.
Lanjutkan proses aktivasi Zoom dengan klik “Next: Review Account Balance”.
Pilih “Send Refund to Self”.
Cetang persetujuan.
Klik “Accept”.
Proses pengembalian akan diproses dalam waktu 24 jam.
Hanya pelanggan yang memiliki dana yang perlu dikembalikan yang dapat menerima pengembalian.
Langkah mudah aktivasi paket Zoom Pro
https://www.youtube.com/embed/deBHbNcdUWM
https://www.youtube.com/embed/deBHbNcdUWM
Informasi Tambahan
Apa itu Paket Data Zoom?
Paket Data Zoom merupakan paket data Telkomsel dengan kuota khusus akses aplikasi Zoom dan akun Zoom.
Apa saja fitur yang terdapat pada Paket Data Zoom?
Paket Data Zoom dapat dibeli melalui aplikasi MyTelkomsel dan UMB *363*222#.
Bagaimana cara mendaftarkan akun Zoom?
Anda akan mendapatkan link pendaftaran melalui SMS dari TSEL ZOOM. Daftar menggunakan nomor yang digunakan untuk membeli Paket Data Zoom dan email yang akan digunakan untuk akun Zoom.
Apakah Paket Data Zoom tersedia untuk seluruh pelanggan Telkomsel?
Paket Data Zoom tersedia untuk pelanggan Telkomsel PraBayar dan Telkomsel Halo.
Apakah akun Zoom dapat dipindahkan ke nomor/email lain?
Tidak, akun Zoom hanya bisa digunakan oleh nomor ponsel yang digunakan untuk pembelian paket dan email yang didaftarkan untuk akun Zoom.
Saya sudah mendaftarkan email di laman registrasi, bagaimana cara saya menggunakan akun Zoom Pro?
Setelah melakukan registrasi, Anda akan mendapatkan email untuk mengaktifkan akun Zoom Pro Anda. Ikuti tata cara pada email tersebut untuk mengaktifkan akun Zoom Pro.
Berapa maksimal peserta Zoom dengan menggunakan Paket Data Zoom?
Paket Data Zoom dapat digunakan hingga 300 peserta.
Apakah rekaman video saat mengunakan Paket Data Zoom akan disimpan seterusnya?
Rekaman video akan dihapus saat Paket Data Zoom berakhir. Anda bisa mengunduh dan menyimpan rekaman video sebelum masa aktif berakhir.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service jika terjadi kendala terkait paket atau saat menggunakan aplikasi Zoom?
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat hubungi Customer Service Telkomsel melalui 188.
Apakah Paket Data Zoom Berlangganan tersedia untuk pelanggan Telkomsel PraBayar?
Saat ini Paket Data Zoom Berlangganan hanya tersedia untuk pelanggan Telkomsel Halo.
Bagaimana cara membeli Paket Data Zoom Berlangganan?
Paket Data Zoom Berlangganan dapat dibeli melalui aplikasi MyTelkomsel dan UMB *363*222#.
Apakah saya bisa mengganti email yang digunakan untuk Paket Data Zoom Berlangganan?
Email yang pertama kali didaftarkan tidak bisa diganti di tengah periode berlangganan. Apabila dibutuhkan, Anda bisa berhenti berlangganan lalu mengulangi proses pembelian dan registrasi Paket Data Zoom Berlangganan.
Apakah saya bisa membeli lebih dari 1 kali Paket Data Zoom Berlangganan?
Saat ini Anda hanya bisa membeli Paket Data Zoom Berlangganan 1 kali dalam 1 periode tagihan.
Berapa lama periode berlangganan Paket Data Zoom Berlangganan?
Paket ini akan otomatis diperbarui selama 12 bulan sesuai periode tagihan.
Bagaimana cara berhenti berlangganan Paket Data Zoom Berlangganan?
Silakan menghubungi Customer Service di 188 atau akses menu “Berhenti Berlangganan” di UMB *363*222#.
Syarat dan Ketentuan
Setelah melakukan pembelian paket, pelanggan akan mendapatkan link untuk mendaftar akun Zoom melalui SMS dari TSEL ZOOM.
Akun Zoom hanya bisa digunakan dengan email yang telah didaftarkan pada form pendaftaran dan tidak dapat dipindahkan.
Apabila melakukan pembelian lebih dari 1 kali dengan nomor yang sama, gunakan email yang berbeda saat melakukan aktivasi Zoom.
Paket Data Zoom berlaku hingga pukul 23.59 pada hari terakhir masa aktif.
Rekaman video dalam Paket Data Zoom akan dihapus saat masa aktif paket berakhir.
Paket Data Zoom dapat digunakan hingga 300 peserta.
Telkomsel dan Zoom berhak menahan dan/atau membatalkan layanan kepada pelanggan sewaktu-waktu jika ditemukan tindakan penyalahgunaan (abusive), kecurangan (fraudulent) dan/atau aktivitas mencurigakan lainnya di akun pelanggan.
Apabila terjadi kendala hubungi Customer Service Telkomsel di 188.
Rekomendasi Solusi Enterprise
Bantu kami menemukan solusi terbaik
untuk bisnis Anda
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Rekomendasi Solusi Enterprise
Rekomendasi Solusi SME
Bantu kami menemukan solusi terbaik
untuk bisnis Anda
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda