migrasi-4g

Upgrade ke Smartphone 4G Sekarang!

Rasakan #Bagusnya4GTelkomsel dengan smartphone 4G baru. Upgrade sekarang dan nikmati berbagai benefit spesial untukmu!

Informasi Program

  • Program Upgrade ke Smartphone 4G berlaku dari tanggal 12 April s.d. 31 Agustus 2021.
  • Berlaku untuk pelanggan prabayar dengan ponsel 2G/3G dan telah berlangganan lebih dari 3 bulan.

Upgrade dan Nikmati Benefitnya!

  • Telkomsel bekerja sama dengan mitra pembayaran demi menghadirkan smartphone 4G untuk semua. Nikmati berbagai benefit, seperti diskon langsung, cicilan tanpa kartu kredit, hingga tukar tambah smartphone, dengan detail sebagai berikut:

 

No. Tipe Smartphone Diskon Langsung Financing Trade-in dengan Trade in Plus
Kredivo Home Credit
Biaya Admin Cicilan Biaya Admin Cicilan
1 Samsung Galaxy A02 Rp25.000 -
2 Samsung Galaxy S20 FE - -
3 Samsung Galaxy S21 Series - -
4 Vivo Y12s - - -
5 Vivo Y20 2021 Rp100.000 - -
6 Vivo Y20sG - - -
7 Oppo A15 - -
8 Oppo A15s - -
9 Oppo Reno5 - - -
10 Oppo Reno5 5G - - -
11 Evercoss M60 - - -
12 Evercoss M6 - - -
13 Evercoss M6A RAM3GB - - -
14 Evercoss M6A RAM4GB - - -
15 Evercoss S6 - - -
16 Evercoss Luna G5 3GB - - -
17 Evercoss Luna G5 4GB - - -

 

Catatan:
  1. Diskon langsung untuk Samsung Galaxy A02 dan Vivo Y20 2021 berlaku di seluruh outlet selama persediaan masih ada.
  2. Khusus Kredivo:
    1. Diskon langsung 5% hingga Rp300.000 dengan minimal transaksi sebesar Rp1.000.000 sebelum potongan selama persediaan masih ada.
    2. Tidak ada biaya admin.
    3. Cicilan 3, 6, dan 12 bulan dengan bunga sebesar 2,6% per bulan.
    4. Diskon akan diberikan dalam bentuk kode voucher yang dapat ditukarkan di aplikasi Kredivo.
  3. Khusus Home Credit:
    1. Program cicilan Easy Plan dengan tenor 6, 9, dan 12 bulan dengan bunga sebesar 2,49% per bulan untuk tenor 6 dan 9 bulan, dan 2,99% per bulan untuk tenor 12 bulan.
    2. Biaya admin dibayar sekali pada awal pembayaran sebesar Rp199.000, kecuali untuk tipe smartphone yang berhak mendapatkan gratis biaya admin.
    3. Gratis biaya admin untuk smartphone Vivo Y12s, Y20 2021, dan Y20sG berlaku di seluruh store dan outlet yang bekerja sama dengan Home Credit selama persediaan masih ada.
    4. Gratis biaya admin untuk smartphone Oppo Reno5 dan Reno5 5G hanya berlaku di store Erafone saja selama persediaan masih ada.
  4. Trade-in Plus:
    1. Hanya berlaku untuk smartphone Samsung, Vivo, dan Oppo yang tertera pada daftar di atas.
    2. Hanya berlaku di store Erajaya.
    3. Cashback hingga Rp2.000.000 berlaku untuk Samsung Galaxy S21 Series.
    4. Cashback hingga Rp200.000 berlaku untuk Oppo A15, Reno5, dan Reno5 5G.
  5. Telkomsel dan mitra di atas berhak melakukan perubahan terhadap kebijakan di atas sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Pelanggan yang telah upgrade ke smartphone 4G berhak untuk membeli paket dengan detail:

 

Paket Detail Kuota Periode Harga
Kuota 4G Kuota Telepon
Combo 4G 1GB 20 menit ke sesama Telkomsel 30 hari Rp10

 

Syarat dan Ketentuan Paket Combo 4G:
  1. Paket ini berlaku untuk pelanggan prabayar dengan masa aktif kartu minimal 3 bulan.
  2. Aktivasi dapat dilakukan melalui UMB *363*23# atau aplikasi MyTelkomsel.
  3. Paket Combo 4G dapat dibeli maksimal 1 kali dalam sebulan selama 6 bulan.
  4. Kuota Telepon hanya berlaku untuk menelepon ke sesama pengguna Telkomsel.
  5. Kuota 4G dapat digunakan di seluruh kota di Indonesia dan di jaringan 4G.
  6. Paket Combo 4G dapat diaktifkan dan digunakan pada smartphone dengan IMEI dan nomor (slot 1) yang sesuai.
grapari

Upgrade ke Smartphone 4G di Outlet Terdekat

Program Upgrade ke Smartphone 4G dengan berbegai benefitnya berlaku outlet-outlet tertentu. Cek daftar outlet selengkapnya di sini.

Sumatra

Kabupaten/Kota Mitra Detail Outlet
Belitung GraPARI Telkomsel GraPARI Belitung
Kota Pekanbaru Erafone Erafone Ska Mall
Kota Pekanbaru Erafone Erafone Mal Pekanbaru
Kota Pekanbaru Megastore Megastore Ruko Sudirman Pekanbaru
Kota Pekanbaru Megastore Megastore Ruko Panam Pekanbaru
Kota Pekanbaru Erafone Erafone Ruko Duri Riau
Kota Pekanbaru Erafone Erafone Mal Living Word

Jabodetabek

Kabupaten/Kota Mitra Detail Outlet
Bekasi Erafone Erafone Lippo Mall Cikarang
Bekasi Erafone Erafone Sentra Grosir Cikarang
Bekasi Erafone Erafone Ruko Cibarusah
Bekasi Megastore Megastore Ruko Cikarang Jababeka
Bekasi Megastore Megastore Ruko Tambun Bekasi
Bogor Erafone Erafone Dramaga Bogor
Bogor Erafone Erafone Ruko Leuwiliang Bogor
Bogor Erafone Erafone Aeon Mall Sentul
Bogor Erafone Erafone Ruko Ciomas Bogor
Bogor Outlet Lainnya Lottermart Pakansari Bogor
Kota Bekasi Erafone Erafone 1 Mega Bekasi Hypermall
Kota Bekasi Erafone Erafone 2 Mega Bekasi Hypermall
Kota Bekasi Erafone Erafone 3 Mega Bekasi Hypermall
Kota Bekasi Erafone Erafone Aeon Jakarta Garden City
Kota Bekasi Erafone Erafone Bekasi Cyber Park
Kota Bekasi Erafone Erafone Blu Plaza
Kota Bekasi Erafone Erafone Mall Metropolitan 2
Kota Bekasi Erafone Erafone Ruko Bantar Gebang Setu Bekasi
Kota Bekasi Erafone Erafone Ruko Pondok Ungu Permai
Kota Bekasi Erafone Erafone Summarecon Mall Bekasi
Kota Bekasi Megastore Megastore Mal Metropolitan
Kota Bekasi Megastore Megastore Ruko Karang Satria Bekasi
Kota Bekasi Megastore Megastore Ruko Perumnas Bekasi
Kota Bogor Erafone Erafone 2 Botani Square
Kota Bogor Erafone Erafone Ekalokasari Plaza
Kota Bogor Erafone Erafone Mall BTM Bogor
Kota Bogor Megastore Megastore Plaza Jambu 2
Kota Bogor Megastore Megastore Taman Palem Padjajaran
Kota Depok Erafone Erafone Kelapa Dua Depok
Kota Depok Erafone Erafone 1 ITC Depok
Kota Depok Erafone Erafone 2 ITC Depok
Kota Depok Erafone Erafone Mal Cimanggis
Kota Depok Erafone Erafone 3 ITC Depok
Kota Depok Erafone Erafone 4 ITC Depok
Kota Depok Erafone Erafone ITC Cibinong
Kota Depok Erafone Erafone Mal Cinere
Kota Depok Erafone Erafone Margo City
Kota Depok Erafone Erafone One Belpark
Kota Depok Erafone Erafone Ruko Parung Bingung Depok
Kota Depok Erafone Erafone Ruko Gandul
Kota Depok Erafone Erafone Ruko Moch Kahfi
Kota Depok Erafone Erafone Metropolitan Mal Cileungsi
Kota Depok Erafone Erafone 2 Pesona Square Depok
Kota Depok Erafone Erafone The Park Mall Sawangan
Kota Depok Megastore Megastore Cibinong City Mall
Kota Depok Megastore Megastore Ruko Kemakmuran Depok
Kota Depok Megastore Megastore Ruko Cileungsi
Kota Depok Outlet Lainnya Realme Store Cibinong City Mall
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone 2 ITC Roxy Mas
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone 3 ITC Roxy Mas
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone 4 ITC Roxy Mas
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone Central Park
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone Daan Mogot Mall
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone Green Sedayu Mall
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone Mal Ciputra Jakarta
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone Mal Puri Indah
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone Mal Taman Anggrek
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone Plaza Slipi Jaya
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone Px Pavilion St Morits
Kota Jakarta Barat Erafone Erafone Ruko Kebon Jeruk Binus
Kota Jakarta Barat Erafone Franchise Erafone Taman Surya
Kota Jakarta Barat Megastore Megastore ITC Roxy Mas
Kota Jakarta Barat Megastore Megastore Ruko Kamal Raya
Kota Jakarta Pusat Erafone Erafone 1 ITC Cempaka Mas
Kota Jakarta Pusat Erafone Erafone 2 ITC Cempaka Mas
Kota Jakarta Pusat Erafone Erafone Gajah Mada Plaza
Kota Jakarta Pusat Erafone Erafone Grand Indonesia
Kota Jakarta Pusat Erafone Erafone Plaza Atrium
Kota Jakarta Pusat Megastore Megastore ITC Cempaka Mas
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone 1 Mal Ambasador
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone 2 Mal Ambasador
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone Gandaria City
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone ITC Fatmawati
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone Kota Kasablanka
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone Lotte Shopping Avenue
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone Pacific Place Mall
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone Pejaten Village
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone Plaza Blok M
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone Plaza Kalibata II
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone Plaza Semanggi
Kota Jakarta Selatan Erafone Erafone Senayan Park
Kota Jakarta Selatan Megastore Megastore Pondok Indah Mall
Kota Jakarta Selatan Megastore Megastore Ruko Kemang
Kota Jakarta Selatan Megastore Megastore Ruko Pondok Pinang
Kota Jakarta Selatan Outlet Lainnya Vivo Store Pondok Indah Mall
Kota Jakarta Selatan Outlet Lainnya Huawei Kota Kasablanka
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone 1 Tamini Square
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone 2 Mal Cijantung
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Arion Mall
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Buaran Plaza
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Cibubur Junction
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Cityplaza Jatinegara
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone City Plaza Klender
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Green Pramuka Square
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Kramat Jati Indah Plaza
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Mal Cijantung
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Mal Cipinang Indah
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Mall Bassura
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Mall Citragran Cibubur
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Plaza Pondok Gede
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Ruko Buaran
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Ruko Hankam Bekasi
Kota Jakarta Timur Erafone Erafone Trans Studio Mall Cibubur
Kota Jakarta Timur Eraplus Eraplus Cibubur Junction
Kota Jakarta Timur Megastore Megastore Ruko Jatiwaringin
Kota Jakarta Utara Erafone Erafone 2 Mal Artha Gading
Kota Jakarta Utara Erafone Erafone 2 Mall Of Indonesia
Kota Jakarta Utara Erafone Erafone 2 Mangga Dua Square
Kota Jakarta Utara Erafone Erafone Emporium Pluit Mall
Kota Jakarta Utara Erafone Erafone Mal Kelapa Gading 1
Kota Jakarta Utara Erafone Erafone Pantai Indah Kapuk Mall
Kota Jakarta Utara Erafone Erafone Pluit Village
Kota Jakarta Utara Erafone Erafone Ruko Teluk Gong
Kota Jakarta Utara Erafone Erafone Sunter Mall
Kota Jakarta Utara Megastore Megastore Mal Kelapa Gading 2
Kota Jakarta Utara Megastore Megastore Ruko Semper
Kota Jakarta Utara Outlet Lainnya Huawei Mall Kelapa Gading
Kota Tangerang Erafone Erafone 1 Supermall Karawaci
Kota Tangerang Erafone Erafone 2 Supermall Karawaci
Kota Tangerang Erafone Erafone E-Center Supermal Karawaci
Kota Tangerang Erafone Erafone Ruko Kresek Balaraja
Kota Tangerang Erafone Erafone Summarecon Digital Center Serpong
Kota Tangerang Erafone Erafone Tangerang City Mall
Kota Tangerang Erafone Erafone Aeon Mal BSD City
Kota Tangerang Erafone Erafone ITC BSD
Kota Tangerang Erafone Erafone Living World Alam Sutera
Kota Tangerang Erafone Erafone Ruko Ceger Tangerang
Kota Tangerang Erafone Erafone WTC Serpong
Kota Tangerang Erafone Erafone Mall Citraraya Tangerang
Kota Tangerang Erafone Erafone Ruko Cokroaminoto Ciledug
Kota Tangerang Eraplus Eraplus Tangerang City Mall
Kota Tangerang Megastore Megastore Ruko Cikupa
Kota Tangerang Megastore Megastore Ruko Jatiuwung
Kota Tangerang Megastore Megastore Summarecon Mal Serpong
Kota Tangerang Megastore Megastore Supermal Karawaci
Kota Tangerang Selatan Erafone Erafone 2 CBD Ciledug
Kota Tangerang Selatan Erafone Erafone CBD Ciledug
Kota Tangerang Selatan Erafone Erafone Lottemart Ii Bintaro
Kota Tangerang Selatan Erafone Erafone Pamulang Square
Kota Tangerang Selatan Erafone Erafone Plaza Bintaro Jaya
Kota Tangerang Selatan Erafone Erafone Ruko Raden Saleh Ciledug
Kota Tangerang Selatan Erafone Erafone Ruko Surya Kencana Pamulang
Kota Tangerang Selatan Megastore Megastore Bintaro X-Change
Kota Tangerang Selatan Megastore Megastore Ruko Ciledug
Kota Tangerang Selatan Megastore Megastore Ruko Ciputat

Jawa Barat

Kabupaten/Kota Mitra Detail Outlet
Karawang Megastore Megastore Ruko A Yani Cikampek
Karawang Erafone Erafone Karawang Central Plaza
Karawang Erafone Erafone Resinda Park Karawang Mall
Kota Sukabumi Megastore Megastore Ruko Sukabumi
Kota Sukabumi Megastore Megastore Ruko Martadinata Sukabumi
Kota Sukabumi Erafone Erafone Ruko Cicurug
Purwakarta Megastore Megastore Ruko A Yani Cikampek
Purwakarta Megastore Megastore Ruko Purwakarta

Jawa Tengah & DIY

Kabupaten/Kota Mitra Detail Outlet
Kota Magelang Erafone Erafone Armada Town Square
Kota Magelang Megastore Megastore Ahmad Yani Magelang
Kota Salatiga Megastore Megastore Ruko Salatiga
Kota Semarang Erafone Erafone 2 Paragon City Mall
Kota Semarang Erafone Erafone 2 Plaza Simpang Lima
Kota Semarang Erafone Erafone 3 Plaza Simpang Lima
Kota Semarang Erafone Erafone DP Mall Semarang
Kota Semarang Erafone Erafone Mal Ciputra Semarang
Kota Semarang Megastore Megastore Ruko Telogosari Semarang
Kota Semarang GraPARI Telkomsel GraPARI Pahlawan Semarang
Kota Surakarta Erafone Erafone Solo Paragon
Kota Surakarta Erafone Erafone Solo Square
Kota Surakarta Megastore Megastore Gatot Subroto Solo
Kota Surakarta Megastore Megastore Ruko Singosaren Solo
Kota Surakarta GraPARI Telkomsel GraPARI Slamet Riyadi
Kota Tegal Megastore Megastore Pacific Mall Tegal
Kota Tegal GraPARI Telkomsel GraPARI Tegal
Kota Yogyakarta Erafone Erafone Jogjatronik Mall
Kota Yogyakarta Erafone Erafone Plaza Ambarukmo
Kota Yogyakarta GraPARI Telkomsel GraPARI Diponegoro
Sleman Erafone Erafone Jogja City Mall
Sleman Erafone Erafone Mal Hartono Jogjakarta
Sleman Erafone Erafone Sleman City Hall
Sukoharjo Erafone Erafone Hartono Mal Solo
Sukoharjo GraPARI Telkomsel GraPARI Hartono Mall Solo

Jawa Timur

Kabupaten/Kota Mitra Detail Outlet
Kota Madiun GraPARI Telkomsel GraPARI Madiun
Kota Malang Erafone Erafone Mal Olympic Garden
Kota Malang Megastore Megastore Ruko Malang
Kota Malang Megastore Megastore Ruko MT. Haryono Malang
Kota Surabaya Megastore Megastore Galaxy Mall
Kota Surabaya Erafone Erafone Plasa Marina
Kota Surabaya Erafone Erafone Plaza Marina-2
Kota Surabaya Erafone Erafone 1 Supermal Pakuwon Indah
Kota Surabaya Erafone Erafone 2 Supermal Pakuwon Indah
Kota Surabaya Erafone Erafone East Coast Center
Kota Surabaya Erafone Erafone Ciputra World Surabaya
Kota Surabaya Erafone Erafone Royal Plaza Surabaya
Kota Surabaya Megastore Megastore Ruko Rungkut Surabaya
Kota Surabaya Erafone Erafone World Trade Center Surabaya
Kota Surabaya Erafone Erafone WTC E-Mall Surabaya
Sidoarjo Erafone Erafone Ruko Gajah Mada Sidoarjo
Sidoarjo Erafone Erafone Sun City Surabaya

Bali - Nusa Tenggara

Kabupaten/Kota Mitra Detail Outlet
Kota Denpasar Megastore Megastore 2 Teuku Umar
Kota Denpasar Megastore Megastore Ruko Gatot Subroto Bali

Kalimantan

Kabupaten/Kota Mitra Detail Outlet
Kota Balikpapan Erafone Erafone Balikpapan Superblok
Kota Balikpapan Megastore Megastore Ruko MT. Haryono Balikpapan
Kota Balikpapan Megastore Megastore The Balikpapan Plaza
Kota Balikpapan GraPARI Telkomsel GraPARI 2 Balikpapan

Sulawesi

Kabupaten/Kota Mitra Detail Outlet
Kota Kendari GraPARI Telkomsel GraPARI Kendari 2
Kota Manado Erafone Erafone 1 Mega Mall Manado
Kota Manado Erafone Erafone 2 Mega Mall Manado
Kota Palu Megastore Megastore Ruko Palu
  • FAQ

  • Syarat & Ketentuan

Apa itu program Upgrade ke Smartphone 4G?

Program Upgrade ke Smartphone 4G adalah program bundling yang ditujukan khusus bagi pelanggan Telkomsel yang masih menggunakan ponsel 2G/3G agar dapat menikmati #Bagusnya4GTelkomsel dengan smartphone 4G.

Apa keuntungan mengikuti program Upgrade ke Smartphone 4G?

Pelanggan berhak membeli paket Combo 4G dengan Kuota 4G 1GB dan 20 menit telepon ke sesama Telkomsel yang berlaku untuk 30 hari seharga Rp10.

Apakah terdapat penawaran lain pada program Upgrade ke Smartphone 4G?

Telkomsel dengan mitra keuangan yang bekerja sama mengadakan program diskon langsung, cicilan tanpa kartu kredit, hingga tukar tambah smartphone untuk tipe smartphone tertentu.

Siapa saja yang berhak mengikuti program Upgrade ke Smartphone 4G?

Program ini berlaku untuk pelanggan prabayar dengan ponsel 2G/3G dan telah berlangganan lebih dari 3 bulan (tidak dalam masa tenggang). Telkomsel akan melalukan penawaran kepada pelanggan terpilih yang belum menggunakan smartphone 4G melalui contact center Telkomsel di 188 dan telemarketing. Jika dalam penawaran tersebut pelanggan setuju maka Telkomsel akan menginformasikan kepada mitra Telkomsel untuk diproses lebih lanjut.

Kapan program Upgrade ke Smartphone 4G berlangsung?

Program ini berlangsung dari tanggal 12 April s.d. 31 Agustus 2021.

Apa yang harus saya lakukan untuk mengikuti program Upgrade ke Smartphone 4G?

Jika pelanggan mendapatkan penawaran melalui SMS promo, call center 188, atau telemarketing, pelanggan dapat mengunjungi salah satu outlet dari daftar outlet di atas untuk mengganti perangkat lama ke smartphone 4G.

Bagaimana cara mengaktifkan paket Combo 4G?

Paket dapat diaktifkan melalui UMB *363*23# atau aplikasi MyTelkomsel, maksimal 1 kali/bulan selama 6 bulan.

Siapa saja yang berhak mendapatkan paket Combo 4G?

Paket Combo 4G dapat dibeli oleh pelanggan dengan masa aktif kartu lebih dari 3 bulan dan telah mengganti ponsel 2G/3G lamanya ke smartphone 4G yang telah terdaftar di Telkomsel.

Apakah pelanggan masih dapat mengaktifkan paket Combo 4G setelah periode program berakhir?

Tidak, paket hanya dapat diaktivasi maksimal sebanyak 6 kali dengan 1 kali aktivasi/bulan dalam periode berjalannya program.

SYARAT DAN KETENTUAN PAKET COMBO 4G

  1. Paket ini berlaku untuk pelanggan prabayar (simPATI, KARTU As, dan Loop) dengan masa aktif kartu minimal 3 bulan.
  2. Aktivasi dapat dilakukan melalui UMB *363*23# atau aplikasi
  3. Paket Combo 4G dapat dibeli maksimal 1 kali dalam sebulan selama 6 bulan dan dalam periode berjalannya program.
  4. Kuota Telepon hanya berlaku untuk menelepon ke sesama pengguna Telkomsel.
  5. Kuota 4G dapat digunakan di seluruh kota di Indonesia dan di jaringan 4G.
  6. Paket Combo 4G dapat diaktifkan dan digunakan pada smartphone dengan IMEI dan nomor (slot 1) yang sesuai.
  7. Dalam menjalankan layanannya Telkomsel berhak sewaktu-waktu untuk memperbaharui layanan, menutup layanan, menambah/mengurangi tarif dan kuota serta kualitas layanan paket dengan pertimbangan, antara lain:
    • Ditetapkan oleh pihak yang berwenang.
    • Layanan sudah tidak sesuai dengan perkembangan zaman dan teknologi terkini.
    • Layanan sudah tidak digunakan lagi dan layanan akan dialihkan dengan layanan yang sejenis.
    • Pertimbangan-pertimbangan lain yang dianggap patut dan pantas oleh Telkomsel.
  1. Dengan dilakukannya pembaharuan terhadap suatu layanan, pelanggan setuju untuk membebaskan Telkomsel dari segala tuntutan dan tanggung jawab hukum yang timbul dari kebijakan sebagaimana dimaksud.