Nikmati Dunia Digital Lebih Maksimal

Rasakan pengalaman serunya menjelajahi dunia digital bersama simPATI Entertainment!

Starter-Pack_REV.png
  • USIM 4G siap digunakan

  • Kuota 300MB

  • Konten premium digital

  • Bebas akses ke beragam aplikasi favorit,

    mulai dari film, musik, hingga games

    kesukaanmu.

  • Cek Selengkapnya

Dapatkan berbagai konten premium digital simPATI Entertainment

Beragam Paket untuk Semua Pengalaman Digital

Pilih paket yang paling sesuai dengan gaya hidup digitalmu mulai dari internetan, telepon, sosial media, hingga hiburan.

Internet OMG! 14GB

Internet OMG! 14GB

14GB
  • 30 hari

  • 102.000

Combo OMG! 6.5GB

Combo OMG! 6.5GB

6.5GB
  • 30 hari

  • 51.000

Talkmania Siang

Talkmania Siang

10menit
  • 1 hari

  • 4.700

Internet 500MB

Internet 500MB

500MB
  • 1 hari

  • 9.000

Mau Ganti Ponsel Terbaru?

Pilih ponsel terbaru incaranmu dan lengkapi dengan paket bundling prabayar Telkomsel.

bundling
  • FAQ

  • Syarat & Ketentuan

  • Info Bantuan

Apa itu kartu perdana simPATI Entertainment?

simPATI Entertainment adalah kartu prabayar Telkomsel yang memiliki value data dan digital.

Kapan kartu perdana simPATI Entertainment mulai dijual?

Kartu perdana simPATI Entertainment mulai dijual pada 12 Desember 2018.

Bagaimana cara cek pulsa simPATI?

Cek pulsa simPATI dengan menekan kode UMB *800#, tekan "Call/Dial", kemudian saldo pulsa & masa aktif kamu akan ditampilkan. Kamu juga dapat mengecek pulsa simPATI melalui aplikasi MyTelkomsel.

Di mana kartu perdana simPATI Entertainment dijual?

Kartu perdana simPATI Entertainment dapat ditemukan di GraPARI dan outlet terdekat.

Bagaimana cara registrasi kartu perdana simPATI Entertainment?

Pelanggan dapat melakukan registrasi dengan mengirimkan SMS ke 4444 dengan ketik REG<spasi>NIK#Nomor KK#. Contoh: REG 1234567890123456#3201060401130027# kirim ke 4444.

Apa value kartu perdana simPATI Entertainment yang bisa saya dapatkan?

Value kartu perdana simPATI Entertainment adalah sebagai berikut:

  • Pulsa senilai Rp5.000 yang dapat digunakan untuk semua layanan telekomunikasi.
  • Kuota data 300MB yang berlaku di semua jaringan dan nasional selama 30 hari.
  • Dapatkan gratis 30 hari layanan konten: kuota MAXstream 2GB, akses premium VIU, Langit Musik, NSP, gift code ShellFire dan item game Free Fire.

Bagaimana cara mendapatkan kuota data 300MB?

Kamu akan langsung mendapatkan kuota data 300MB setelah sukses mengaktifkan kartu perdana simPATI Entertainment.

Apa syarat dan ketentuan untuk mendapatkan kuota data 300MB?

  • Kuota data akan otomatis didapatkan oleh pelanggan ketika kartu telah sukses teregistrasi dan berlaku selama 30 hari.
  • Kuota data dapat digunakan di semua jaringan di seluruh Indonesia.
  • Pelanggan dapat melakukan pengecekan sisa kuota data melalui aplikasi MyTelkomsel.
  • Setelah kuota data habis, pelanggan akan dikenakan tarif normal.
  • Kuota data dan masa berlakunya tidak bisa terakumulasi.

Bagaimana cara mendapatkan layanan konten?

Pelanggan bisa mendapatkan layanan konten dengan aktivasi melalui aplikasi MyTelkomsel.

Apa syarat dan ketentuan untuk mendapatkan layanan konten?

  • Layanan konten bisa diaktivasi melalui aplikasi MyTelkomsel dan setelah sukses aktivasi akan berlaku selama 30 hari.
  • Layanan konten hanya bisa didapatkan satu kali dalam waktu 30 hari setelah kartu sukses teregistrasi.
  • Kuota MAXstream berlaku untuk akses MAXstream, beIN SPORT CONNECT, KlikFilm, Nickelodeon Play dan VIU termasuk akses ke semua live channel di MAXstream (terkecuali Cartoon Network).
  • Kuota MAXstream tidak termasuk langganan beIN SPORT CONNECT, KlikFilm, Nickelodeon Play, dan VIU.
  • Setelah kuota MAXstream habis, pelanggan akan menggunakan kuota internet lainnya atau dikenakakan tarif normal internet.

Apakah semua value simPATI Entertainment bisa didapatkan lebih dari satu kali?

Tidak, semua value hanya bisa didapatkan satu kali.

Apakah terdapat saldo pulsa minimal untuk mendapatkan seluruh value simPATI Entertainment?

Tidak, pelanggan bisa mendapatkan seluruh value tanpa minimum pulsa.

Bagaimana cara mengaktifkan paket digital simPATI Entertainment?

Aktivasi paket digital simPATI Entertainment dapat dilakukan melalui aplikasi MyTelkomsel.

  • Buka aplikasi MyTelkomsel.
  • Login dengan nomor simPATI Entertainment.
  • Masukkan data diri kemudian pilih “Lanjut”.
  • Klik “Menu”.
  • Pilih “Unggulan”.
  • Pilih paket simPATI Entertainment.
  • Klik “Beli”.
  • Pilih metode pembayaran.
  • Terima notifikasi aktivasi paket berhasil.

Bagaimana cara menggunakan kuota MAXstream?

  • Unduh dan install aplikasi MAXstream.
  • Pilih “Login”.
  • Masukkan nomor simPATI Entertainment.
  • Masukkan kode OTP.
  • Nikmati akses MAXstream.

Bagaimana cara menikmati layanan premium Langit Musik?

  • Aktifkan simPATI Entertainment terlebih dahulu.
  • Kamu akan mendapatkan notifikasi SMS berlangganan Langit Musik premium.
  • Kamu akan mendapatkan notifikasi SMS lain yang menginfokan password login simPATI Entertainment.
  • Unduh dan install aplikasi Langit Musik di App Store atau Play Store.
  • Buka aplikasi Langit Musik.
  • Klik “Menu”.
  • Pilih “LOGIN/REGISTER”
  • Masukkan user ID dan password yang diterima dari SMS.
  • Setelah login, pilih “Menu”.
  • Kamu bisa melihat status premium pada profil.
  • Pilih “Subscription” untuk melihat detail status premium.

Bagaimana cara mendapatkan dan menikmati layanan gratis NSP?

  • Aktifkan simPATI Entertainment terlebih dahulu.
  • Kamu akan mendapatkan SMS notifikasi menerima layanan gratis NSP.
  • Jika kamu ingin menghapus atau menambah NSP lainnya, akses UMB *121*54#.

Bagaimana cara menukar gift code ShellFire?

  • Setelah sukses aktivasi simPATI Entertainment, kamu akan mendapatkan gift code melalui notifikasi SMS.
  • Untuk menukar gift code kamu dapat mengunduh aplikasi ShellFire di Google Play atau kunjungi me/shellfire.
  • Silahkan “Login” dengan opsi yang tersedia.
  • Mulai bermain dengan klik “Mulai”.
  • Pada menu utama, pilih “Setting”.
  • Pilih “Gift Code”.
  • Masukkan gift code dan klik “Konfirmasi”.
  • Klik “Ok” untuk mendapatkan hadiah yang otomatis masuk ke dalam akun.
  • Kembali ke menu utama, klik “Bag” untuk klaim item hadiah.
  • Selamat menikmati bermain ShellFire!

Bagaimana cara mendapatkan dan menukar item code Free Fire?

  • Setelah sukses aktivasi paket digital, kamu akan mendapat kode voucher melalui SMS.
  • Kamu akan diarahkan ke website Dunia Games melalui link dari SMS untuk menukarkan voucher.
  • Kemudian masukkan nomor simPATI Entertainment dan kode OTP.
  • Lalu item code akan dikirimkan melalui SMS.
  • Unduh dan install aplikasi Free Fire.
  • Buka aplikasi Free Fire. Pilih “Sign up” atau “Login”.
  • Keluar dari aplikasi Free Fire.
  • Masuk ke website Free Fire untuk penukaran kode: me/freefire.
  • Masukan kode dan klik “Konfirmasi”.
  • Kembali ke aplikasi Free Fire. Cek pada menu “Inbox” untuk klaim hadiah.

Bagaimana cara melakukan pengecekan kuota?

Kamu dapat melakukan pengecekan kuota data dan MAXstream melalui aplikasi MyTelkomsel atau hubungi *888*12#.

Bagaimana cara memperpanjang masa aktif kartu simPATI?

Untuk memperpanjang masa aktif kartu simPATI bisa dengan melakukan isi ulang pulsa maupun paket data.

Adapun aktivitas yang dapat dilakukan untuk perpanjangan masa aktif kartu simPATI adalah:

  1. Pembelian Paket
    • Semua pembelian paket akan memperpanjang masa aktif, berdasarkan masa berlaku paket tersebut.
    • Pembelian paket di masa tenggang akan mengubah kartu menjadi kartu aktif, dengan masa aktif sesuai dengan masa berlaku paket.
    • Pembelian paket dari semua channel pembelian, seperti GoPay, OVO, LinkAja, Virtual Account, Kartu Kredit, dll. akan mengubah masa tenggang menjadi aktif, dengan masa aktif sesuai dengan masa berlaku paket.
  1. Mendapatkan Hadiah Paket
    • Apabila nomor menerima pemberian paket tertentu (Hadiah), maka masa aktif kartu akan diperpanjang sesuai dengan masa berlaku paket.
    • Paket yang diterima di masa tenggang akan mengubah menjadi masa aktif sesuai dengan masa berlaku paket.
  1. Pemakaian kuota internet/telepon/SMS selama masa tenggang tidak akan mengubah masa aktif.

Berapa lama masa aktif kartu simPATI akan bertambah setelah pelanggan melakukan isi ulang pulsa maupun aktivasi paket?

Masa aktif kartu simPATI akan bertambah dengan cara melakukan isi ulang pulsa dan aktivasi paket dengan nilai tertentu baik dalam kondisi kartu aktif ataupun kondisi masa tenggang, serta pemakaian data tertentu, dengan detail sebagai berikut:

  • Isi Ulang Pulsa
Nominal Pulsa Masa Aktif
Rp5.000 7 hari
Rp10.000 15 hari
Rp15.000 20 hari
Rp20.000 30 hari
Rp25.000 30 hari
Rp50.000 45 hari
Rp100.000 60 hari
Rp150.000 120 hari
Rp200.000 150 hari
Rp300.000 180 hari
Rp500.000 240 hari
Rp1.000.000 330 hari

 

  • Aktivasi Paket
Kuota Masa Aktif
0,5GB – 1,5GB 3 hari
1GB – 2,5GB 5 hari
1,5GB – 3,5GB 7 hari
4GB 30 hari
10GB 30 hari
14GB 30 hari

Syarat & Ketentuan Umum:

  1. Dengan mempergunakan kartu simPATI ini. Anda tunduk sepenuhnya pada syarat dan ketentuan layanan yang ditetapkan oleh Telkomsel dari waktu ke waktu untuk setiap layanan yang dipergunakan melalui kartu simPATI ini.
  2. Telkomsel berhak sewaktu-waktu mengubah syarat dan ketentuan layanan dengan pemberitahuan sebelumnya melalui media massa dan/atau situs resmi Telkomsel (www.telkomsel.com).
  3. Telkomsel berhak menghentikan layanan baik sebagian ataupun keseluruhan, termasuk melakukan pemblokiran kepada pengguna simPATI apabila kartu simPATI ini diduga dipergunakan untuk kegiatan yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan, bertentangan dengan syarat dan ketentuan layanan yang ditetapkan oleh Telkomsel ataupun atas permintaan dari pihak yang berwenang.
  4. Registrasi kartu simPATI ini harus dilakukan dengan tepat dan benar. Apabila registrasi tidak dilakukan dengan tepat dan benar berdasarkan peraturan yang berlaku, Telkomsel berhak untuk melakukan deaktivasi atas kartu simPATI ini beserta seluruh layanannya.
  5. PIN & PUK: Gunakan PIN pribadi untuk melindungi privasi Anda. Aktifkan PIN dengan cara memasukkan PIN Standard (1234) kemudian ganti dengan PIN baru Anda. Caranya hubungi *04*[PIN Standard]*[PIN BARU]*[PIN BARU]#. Jika 3 kali salah memasukkan PIN, kartu simPATI Anda akan terblokir. Untuk membuka blokir PIN, Anda harus memasukkan nomor PUK (PIN Unblocking Key) yang bisa didapatkan dengan menghubungi Layanan Konsumen Telkomsel.
  6. Syarat dan ketentuan selengkapnya dapat diunduh di sini.

 

Syarat & Ketentuan Penggunaan Kuota Data 300MB:

  1. Kuota data akan otomatis didapatkan oleh pelanggan ketika kartu telah sukses teregistrasi dan berlaku selama 30 hari.
  2. Kuota data dapat digunakan di semua jaringan di seluruh Indonesia.
  3. Pelanggan dapat melakukan pengecekan sisa kuota data melalui aplikasi MyTelkomsel.
  4. Setelah kuota data habis, pelanggan akan dikenakan tarif normal.
  5. Kuota data dan masa berlakunya tidak bisa terakumulasi.

 

Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan Konten simPATI Entertainment:

  1. Layanan konten bisa diaktivasi melalui aplikasi MyTelkomsel dan setelah sukses aktivasi akan berlaku selama 30 hari.
  2. Layanan konten ini hanya bisa didapatkan satu kali dalam waktu 30 hari setelah kartu sukses teregistrasi.
  3. Kuota MAXstream berlaku untuk akses MAXstream, beIN SPORT CONNECT, KlikFilm, Nickelodeon Play dan VIU termasuk akses ke semua Live channel di MAXstream (kecuali Cartoon Network).
  4. Kuota MAXstream tidak termasuk langganan beIN SPORT CONNECT, KlikFilm, Nickelodeon Play, dan VIU.
  5. Setelah kuota MAXstream habis, pelanggan akan menggunakan kuota internet lainnya atau dikenakakan tarif normal internet.

 

Self Service Aktivasi dan Deaktivasi Internet

Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan internet Anda dengan mengakses kode berikut dari layar panggilan Anda:

  • *363*213# untuk mengaktifkan internet
  • *363*212# untuk nonaktifkan internet

Harap selalu restart ponsel Anda setelah mengakses salah satu dari kode tersebut. Proses aktivasi/deaktivasi internet ini tidak mempengaruhi status paket data yang Anda miliki.

Cek pulsa dan masa berlaku

*888#

Cari tahu paket telepon dan SMS

*999#

Lihat paket internet dari ponsel Anda

*363#