Bantu kami menemukan solusi terbaik
untuk bisnis Anda
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Penuhi kebutuhan internet untuk aktivitas online di rumah dengan paket eksklusif dari IndiHome, khusus buat pelanggan setia Telkom Group!
Rasakan koneksi internet cepat dan lancar hingga 50Mbps.
Gratis telepon rumah 10 menit dan langanan ke Disney+ Hotstar.
Potongan hingga Rp100.000 + diskon biaya pasang 50% untuk pelanggan Telkomsel.
Apa itu Paket Extra Value?
Paket Extra Value adalah penawaran spesial dari IndiHome untuk pelanggan Telkomsel dengan harga dan spesifikasi spesial serta diskon biaya pemasangan.
Siapa saja yang dapat menikmati penawaran ini?
Penawaran ini berlaku bagi pelanggan Telkomsel terpilih yang berada di Samarinda, Semarang, Makassar, Sidoarjo.
Kapan penawaran ini berlaku?
Penawaran ini berlaku dari tanggal 29 Juni – 22 Juli 2022.
Bagaimana cara mendapatkan penawaran ini?
Pelanggan melakukan registrasi di laman website IndiHome yang telah ditentukan. Pelanggan akan mendapatkan tautan melalui email yang telah terdaftar untuk mengunggah data pribadi untuk proses verifikasi. Setelah verifikasi selesai, pelanggan akan menjadwalkan pemasangan dengan teknisi IndiHome.
Apakah terdapat jenis paket IndiHome lainnya?
Saat ini, paket ini merupakan penawaran terbaik yang telah disesuaikan untuk Anda. Paket ini dibuat dengan kecepatan internet terbaik dan konten hiburan ekstra yang menarik serta sesuai dengan gaya hidup Anda.
Bagaimana detail penawaran ini?
Paket Extra Value menawarkan 2 tipe penawaran sebagai berikut:
Berapa harga penawaran ini?
Harga tersebut belum termasuk PPN 11%
Berapa biaya pemasangan IndiHome?
Biaya pemasangan yang harus dibayar, yaitu Rp250.000 (belum termasuk PPN 11%).
Berapa biaya sewa modem IndiHome?
Biaya sewa modem IndiHome adalah Rp30.000/bulan, sudah termasuk pada harga bundle.
Bagaimana proses selanjutnya setelah saya membeli paket?
Anda akan mendapatkan email berisi tautan aman untuk mengunggah data pribadi, seperti selfie, KTP, dll. serta menandatangani kontrak berlangganan Indihome. Harap isi tautan dalam waktu 3 hari sebelum kadaluwarsa.
Bagaimana proses selanjutnya setelah saya mengunggah data verifikasi?
Setelah verifikasi, tim kami akan menghubungi Anda untuk menjadwalkan teknisi pemasangan modem IndiHome di rumah Anda.
Berapa lama waktu pemasangan IndiHome?
Teknisi kami akan datang ke rumah Anda paling lambat dalam 3 hari setelah Anda menyelesaikan verifikasi.
Bagaimana saya mengetahui bahwa IndiHome dapat dipasang di lokasi saya?
Selama proses input dan verifikasi data, kami akan memeriksa alamat rumah Anda untuk memastikan bahwa lokasi Anda berada dalam jangkauan jaringan IndiHome.
Berapa lama harga khusus penawaran IndiHome ini berlangsung?
Harga khusus ini berlaku sampai dengan 31 Desember 2022.
Apa yang akan terjadi setelah lewat tanggal 31 Desember 2022?
Anda akan dialihkan ke paket IndiHome yang setara dan tersedia pada saat itu.
Apa yang akan terjadi jika saya berhenti berlangganan Telkomsel?
Paket IndiHome dengan harga spesial ini hanya tersedia khusus untuk pelanggan Telkomsel. Jika Anda berhenti berlangganan Telkomsel, paket IndiHome Anda akan dialihkan ke paket yang setara (dalam hal kecepatan internet) yang tersedia pada bulan berikutnya.
Berapa banyak perangkat yang dapat terhubung ke IndiHome?
Paket IndiHome ini dapat terhubung hingga 12 perangkat (handphone, laptop, dan desktop).
Apakah ada penalti jika saya melanggar kontrak berlangganan IndiHome?
Ya, Anda harus berlangganan setidaknya selama 12 bulan. Jika Anda berhenti berlangganan sebelum 12 bulan, Anda akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000.
Bagaimana cara membayar tagihan IndiHome?
Anda dapat login ke aplikasi atau website myIndiHome untuk membayar tagihan bulanan Anda.
Siapa yang harus saya hubungi jika saya mengalami kendala teknis?
Silakan hubungi Customer Service IndiHome di 147.
Apa itu myIndiHome dan bagaimana cara menggunakan aplikasi tersebut?
myIndiHome merupakan aplikasi yang dapat digunakan sebagai akun pribadi Anda untuk memantau penggunaan internet dan melakukan pembayaran bulanan. Fitur-fiturnya ramah pengguna dan jika terdapat kendala, Anda dapat dengan mudah menelepon Customer Service 147.
Bagaimana cara membuat akun myIndiHome?
Anda dapat login ke aplikasi myIndiHome lalu klik “Daftar” atau mendaftar lewat website myIndiHome.
Bagaimana pihak Telkom dapat mengetahui nomor telepon Telkomsel saya?
Telkomsel merupakan bagian dari Telkom Group. Saat Anda mendaftar di Telkomsel, Anda setuju bahwa Telkom dapat mengakses data Anda.
Syarat dan ketentuan program
Syarat dan ketentuan Disney+ Hotstar
Rekomendasi Solusi Enterprise
Bantu kami menemukan solusi terbaik
untuk bisnis Anda
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Rekomendasi Solusi Enterprise
Rekomendasi Solusi SME
Jawab beberapa pertanyaan berikut agar kami bisa merekomendasikan
produk dan solusi yang tepat untuk Anda
Rekomendasi Solusi SME