Kuota Belajar

Kuota Belajar merupakan kuota gabungan antara Kuota ilmupedia dan Kuota Conference.

• Kuota ilmupedia mencakup aplikasi, seperti Google Classroom, Rumah Belajar, Zenius, Kelas Pintar, Quipper, Udemy, Duolingo, Sekolah.mu, Cakap, Bahaso, Cambridge Assessment English, Kipin School 4.0, Pijar Sekolah, Pahamify, BelajarPedia, video meeting edukasi Birru dan aplikasi online belajar lainnya serta ratusan portal e-learning kampus dan sekolah yang tergabung di ilmupedia. Info lengkapi cek di sini.
• Kuota Conference mencakup Zoom, Google Meet, Cisco Webex, Microsoft Teams, CloudX dan aplikasi lainnya yang tergabung dalam Kuota Conference Telkomsel.

Tidak, kuota paket Ketengan Kuota Belajar tidak terbagi-bagi dan dapat dipakai di seluruh jaringan Telkomsel (2G/3G/4G/5G) selama 24 jam.

• Pelanggan Telkomsel PraBayar.
• Pelanggan Telkomsel Halo kecuali pelanggan corporate-paid.

Pelanggan dapat melakukan aktivasi paket Ketengan Kuota Belajar mulai dari tanggal 8 September 2020.

Tidak, kuota paket Ketengan Kuota Belajar tidak akan terakumulasi dengan paket internet lainnya.

Pelanggan dapat membeli Ketengan Kuota Belajar melalui MyTelkomsel atau UMB *363*844#. Harga di atas berlaku di channel MyTelkomsel App. Terdapat perbedaan harga di masing-masing channel (UMB *363#, outlet, dan modern channel).

1. Untuk kenyamanan akses Kuota Belajar dan mengantisipasi agar pelanggan tidak terkena tarif dasar internet pelanggan diharuskan:
   • Mempunyai Kuota Utama.
   • Tidak menggunakan VPN.
2. Kuota Utama diperlukan karena aplikasi-aplikasi yang tergabung pada paket Kuota Belajar juga melakukan akses ke aplikasi/link pihak ketiga yang tidak termasuk dalam aplikasi Kuota Belajar, antara lain:
   • Aplikasi yang tergabung pada paket Kuota Belajar yang menggunakan platform pihak ketiga, seperti: Google Services (Google Docs, Google Cloud, Google Drive, Google Analytics), dan lain sebagainya.
   • Aplikasi yang tergabung pada paket Kuota Belajar yang mempunyai konten video yang mengarah ke YouTube, Facebook Services, dan lain sebagainya.
   • Aplikasi yang tergabung pada paket Kuota Belajar yang mempunyai background data (seperti update aplikasi dll) di perangkat pelanggan, seperti ponsel, laptop dan lain sebagainya.
   • Sejumlah pengelola aplikasi belajar daring/online dan konferensi video memungkinan melakukan aktivitas yang melibatkan fitur dari pihak ketiga, disarankan untuk membaca kembali Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan oleh tiap pengelola aplikasi.
   • Layanan pihak ketiga lainnya.
3. Jika kamu melakukan tethering dan mengakses aplikasi/website di atas maka akan menggunakan Kuota Belajar.

• Tidak, kuota Paket Ketengan Kuota Belajar hanya dapat digunakan untuk mengakses aplikasi yang termasuk dalam paket ilmupedia dan Conference.
• Pelanggan hanya dapat menggunakan Paket Ketengan Kuota Belajar berdasarkan kuota yang ada dan masa berlaku, jika kuota dan/atau masa berlaku sudah habis/berakhir maka paket kuota layanan tersebut tidak dapat digunakan lagi.

Saat pelanggan melakukan akses ke aplikasi-aplikasi yang tergabung dalam Kuota Belajar, maka prioritas penggunaan kuota internet sebagai berikut:

1. Kuota Belajar.
2. Kuota ilmupedia.
3. Kuota 4G jika sedang mengakses jaringan 4G, dan menggunakan SIM card & ponsel 4G.
4. Kuota Semua Jaringan.
5. Kuota regular yang lain (jika ada)
6. Tarif dasar non-paket (PAYU)

Contoh:

Jika kamu mengakses aplikasi-aplikasi Kuota Belajar saat mempunyai Kuota Belajar 10GB dan Kuota Semua Jaringan 5GB, maka kuota aplikasi belajar akan dikonsumsi terlebih dahulu. Ketika kuota belajar sudah habis, maka akan mengkonsumsi Kuota Semua Jaringan. Jika Kuota Semua Jaringan habis, maka pelanggan akan terkena tarif dasar atau PAYU (Pay As Usage) dengan biaya Rp120/20Kb.

Hal tersebut dapat disebabkan oleh beberapa hal di antaranya:

• Kuota Belajar telah habis.
• Pelanggan menggunakan VPN.
• Aplikasi-aplikasi yang tergabung pada paket Kuota Belajar melakukan akses ke aplikasi/link pihak ketiga yang tidak tergabung dalam aplikasi Kuota Belajar, antara lain:
  • Aplikasi yang tergabung pada paket Kuota Belajar yang menggunakan platform pihak ketiga, seperti: Google Services (Google Docs, Google Cloud, Google Drive, Google Analytics), dan lain sebagainya.
  • Aplikasi yang tergabung pada paket Kuota Belajar yang mempunyai konten video yang mengarah ke YouTube, Facebook Services, dan lain sebagainya.
  • Aplikasi yang tergabung pada paket Kuota Belajar yang mempunyai background data (seperti update aplikasi dll) di perangkat pelanggan, seperti ponsel, laptop dan lain sebagainya.
  • Sejumlah pengelola aplikasi belajar daring/online dan konferensi video memungkinan melakukan aktivitas yang melibatkan fitur dari pihak ketiga, disarankan untuk membaca kembali Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan oleh tiap pengelola aplikasi.
  • Layanan pihak ketiga lainnya
• Jika kamu menggunakan aplikasi yang tergabung dalam Kuota Belajar dan pengelola aplikasi tersebut melakukan aktivitas di atas, maka akan menggunakan kuota internet reguler yang dimiliki atau tarif dasar dengan biaya Rp120/20Kb untuk Telkomsel PraBayar atau Rp6/Kb untuk Telkomsel Halo. Pastikan pelanggan memiliki Kuota Utama dan tidak menggunakan VPN jika tidak ingin terkena tarif dasar internet.
• Pelanggan mengakses menu lain selain aplikasi dan website yang tergabung di Kuota Belajar.

Pelanggan dapat mengaktifkan paket sebanyak 5 kali per paket, contoh:

• Jika pelanggan membeli paket dengan masa aktif 1 hari, maka maksimal pembelian paket adalah 5 kali dalam 1 hari.
• Jika pelanggan membeli paket dengan masa aktif 7 hari, maka maksimal pembelian paket adalah 5 kali dalam 7 hari.

Pelanggan dapat menggunakan paket Ketengan Kuota Belajar setelah menerima SMS notifikasi pembelian paket internet berhasil. Sedangkan sisa kuota dapat dicek melalui:

• Menu “Cek Kuota Internet” di *888#.
• Menu “Status” di aplikasi MyTelkomsel.

Pelanggan dapat menghubungi pusat informasi di bawah ini:

• Call Center: 188
• Twitter: @telkomsel
• Email: cs@telkomsel.com
• Facebook: Telkomsel
• WhatsApp: 081111111111
• LINE: Telkomsel