BRIXE Solusi Komunikasi Kantor

BRIXE Solusi Komunikasi Kantor

Optimalkan komunikasi dan produktivitas bisnis Anda dengan BRIXE, solusi terjangkau untuk tetap terhubung di mana pun dan kapan pun berbasis cloud.

Fitur

komunikasi
Komunikasi

Mengakomodir suluruh fitur PABX on premise (analog) dan contact center serta dapat diakses di mana saja.
 

multi device
Multi-Device

Dapat diakses menggunakan berbagai perangkat (aplikasi, deskphone, komputer, atau smartphone.

kolaborasi
Kolaborasi

Meningkatkan produktivitas dengan meeting online (audio atau video) atau berbagi file ketika karyawan berada di luar kantor.

konfigurasi
Konfigurasi yang Mudah

Kemudahan mengkonfigurasi dan mengontrol pengguna melalui dashboard.
 

aman
Aman

Proses deployment yang mudah dan cepat dengan tingkat keamanan yang baik sehingga memudahkan dalam menambah pengguna.

Benefit

Meningkatkan Produktivitas

Dengan kolaborasi antar karyawan yang baik membuat karyawan lebih efektif dan produktif dalam bekerja.

productivity

Efisiensi Biaya

Tidak memerlukan investasi perangkat dan biaya operasional tambahan dalam menjalankan bisnis ketika berada di mana saja.

  • FAQ

Apa itu BRIXE?

BRIXE adalah solusi untuk pelanggan enterprise yang membutuhkan layanan office communication dengan layanan utama Virtual PABX, Contact Center, Unified Communication dan Call Me Now. Kini, melakukan investasi pada infrastruktur PABX dan/atau perangkat Contact Center membutuhkan investasi yang besar.

Bagaimana cara pelanggan corporate dapat berlangganan BRIXE?

Jika pelanggan merupakan pelanggan lama corporate Telkomsel, Anda dapat menghubungi Account Manager Telkomsel. Sedangkan jika Anda merupakan pelanggan baru corporate Telkomsel, maka dapat menghubungi Call Center 188.

Apakah corporate bisa berlangganan layanan BRIXE jika belum memiliki infrastruktur IP PABX?

Ya, layanan BRIXE berbasis cloud sehingga memungkinkan pelanggan memiliki fitur PABX tanpa harus memiliki infrasturuktur PABX.

Apa saja tipe perangkat yang dapat digunakan untuk mengakses BRIXE?

BRIXE dapat diakses dari berbagai perangkat, seperti smartphone, aplikasi, deskphone dan notebook.

Apakah pelanggan corporate dapat menggunakan nomor telepon rumah ketika melakukan panggilan?

Secara teknis bisa namun saat ini nomor yang dimiliki Telkomsel adalah nomor handphone.

Apakah pelanggan dapat melakukan konfigurasi sendiri ketika ingin melakukan perubahan fitur, seperti group hunting, queuing, call forwarding, call transfer, dll.?

Ya, pelanggan corporate akan diberikan akses dashboard untuk melakukan konfigurasi pada internal perusahaan.

Apakah pelanggan dapat merubah announcement IVR untuk masing-masing divisi perusahaan?

Ya, pelanggan dapat merekam atau mengupload announcement IVR sendiri pada dashboard atau web portal BRIXE.

Apakah pelanggan dapat melakukan kolaborasi atau koordinasi antar divisi perusahaan?

Ya, solusi BRIXE memiliki fitur video atau audio conference yang dapat digunakan pelanggan corporate untuk meeting secara online.

Apakah solusi BRIXE bisa digunakan untuk kartu prabayar?

Untuk sementara ini layanan BRIXE hanya dapat dinikmati oleh pelanggan pascabayar.

Apakah tagihan layanan BRIXE akan ditagihkan pada nomor utama?

Tagihan layanan BRIXE dapat ditagihkan ke nomor utama atau ke masing-masing nomor.

Apakah skema tagihan prorate berlaku untuk layanan BRIXE?

Tidak, skema tagihan prorata tidak berlaku untuk layanan BRIXE.