mass-notification

Emergency Mass Notification Services

Lindungi dan kelola bisnis Anda dengan menjaga keamanan selama situasi krisis mengunakan BlackBerry AtHoc.

Fitur-Fitur

AtHoc Alert

Memberitahukan kepada siapa saja, di mana saja, pada perangkat apa saja.

AtHoc Account

Leave No One Behind”. Dapatkan pengawasan secara real-time untuk keamanan dan lokasi staf.

AtHoc Collect

Memungkinkan staf lapangan untuk melaporkan peristiwa berserta lokasinya, juga dilengkapi dengan tombol panik untuk melaporkan situasi krisis yang memerlukan respon cepat. Staf menjadi mata dan telinga bagi perusahaan.

Banyak Keuntungan

Berbagi Informasi dengan Komunikasi Dua Arah

  • Menyatukan pemberitahuan ke semua perangkat dan dengan cepat dengan mengkomunikasikan pesan melalui berbagai saluran dan perangkat.
  • Melacak dan melaporkan tanggapan untuk akuntabilitas staf.
  • Otomatisasi prosedur operasi untuk situasi darurat dengan menyediakan lebih dari 100 skenario.
  • Menargetkan staf dengan cepat berdasarkan hirarki organisasi, geografis, nama, daftar distribusi, atau data yang dinamis.
box_media_left_18_Automate-everything-_desktop_800x450.png

Akuntabilitas Otomatis Memberikan Status Keamanan Real-Time

  • Menghilangkan pengolahan data secara manual dari berbagai spreadsheet dan struktur model komunikasi.
  • Status keamanan real-time memungkinkan para pemimpin merespon dengan lebih efektif.
  • Mengurangi biaya dan waktu kerusakan dengan mengalokasikan sumber daya secara efisien.
  • Dasbor yang memudahkan operator untuk memahami situasi dan dapat melakukan pelaporan dengan satu klik.

Untitled-7.jpg

Lebih Mudah Menangkap dan Memahami Informasi

  • Melaporkan peristiwa menggunakan media seperti video, foto, dan teks untuk meninjau lapangan.
  • Membuat alur kerja yang efisien.
  • Melihat dan mengelola laporan lapangan.
  • Menjadikan setiap staff lebih peka menangkap informasi secara real-time dan memahami situasi.
box_media_left_18_Go-to-market-faster_desktop_800x450.png

Integrasi Sistem

Sistem Integrasi
Sistem Integrasi
  • FAQ

  • Syarat & Ketentuan

Apa itu Telkomsel Emergency Mass Notification Services?

Telkomsel Emergency Mass Notification Services adalah solusi dari Telkomsel myBusiness bekerjasama dengan BlackBerry, yaitu solusi bundling BlackBerry AtHoc dan jaringan data Telkomsel. Solusi ini merupakan software sebagai layanan yang terdiri atas AtHoc Alert, AtHoc Account, dan AtHoc Collect.

Apa contoh kondisi kritis perusahaan yang bisa diatasi dengan bantuan BlackBerry AtHoc?

BlackBerry AtHoc dapat menjadi solusi untuk masalah berikut:

  • Kondisi darurat di mana diperlukan berbagi informasi dengan aman selama krisis terjadi.
  • Komunikasi business to business, dengan memfasilitasi komunikasi dua arah yang aman.
  • Kondisi ketika terjadi IT outage dan diperlukan integrasi dengan banyak saluran komunikasi.
  • Koordinasi dan pengaturan staf serta jalur eskalasi.

Apa saja contoh industri yang relevan dan apa kebutuhan industri tersebut yang bisa dipenuhi oleh BlackBerry AtHoc?

  • Pemerintahan – Pengumuman Darurat.
  • Kesehatan - Disfungsi Teknologi Informasi dan Komunikasi Ancaman Sibernetik.
  • Transportasi – Pelacakan Lokasi Staf.
  • Keamanan Publik – Akuntansi dalam Krisis.
  • Minyak dan Gas – Pengumuman Darurat, Akuntansi dalam Krisis, dll.

Bagaimana implementasi BlackBerry AtHoc?

AtHoc menawarkan opsi pengembangan yang fleksibel termasuk pilihan RedRAMP Cloud dan Enterprise Cloud yang aman di dalam gedung perusahaan (on-premises).

Apakah saya bisa mengajukan trial untuk solusi BlackBerry AtHoc?

Ya, Anda dapat mengajukan permintaan tes keamanan sistem melalui trial layanan maksimal selama 14 hari.

Apa saja paket Emergency Mass Notification Services yang dapat digunakan oleh pelanggan corporate?

Untuk solusi BlackBerry AtHoc, bersifat kustom sesuai dengan kebutuhan pelanggan.  Pilihan paket yang bisa dipilih secara sendiri atau bersama-sama, antara lain:

  • AtHoc Alert Module
  • AtHoc Collect Module
  • AtHoc Account Module
  • AtHoc Quick Setup and Configuration

Anda dapat berlangganan sesuai dengan kebutuhan dan memilih paket bundling yang diinginkan.

Siapa saja yang dapat berlangganan Telkomsel Emergency Mass Notification Services?

Pelanggan korporasi untuk berbagai industri, seperti pemerintahan, kesehatan, transportasi, minyak dan gas, keamanan publik, layanan finansial, dsb. yang membutuhan komunikasi dan kolaborasi yang aman selama waktu krisis.

Bagaimana cara berlangganan Emergency Mass Notification Services?

Pelanggan korporasi yang ingin berlangganan dapat menghubungi Account Manager perusahaan yang bersangkutan atau Call Center 188.

  1. Harga layanan belum termasuk pajak 10%.
  2. Minimum kontrak berlangganan 1 tahun.
  3. Penalti akan berlaku jika perusahaan berhenti berlangganan di tengah periode kontrak.

Anda dapat mengunduh syarat dan ketentuan yang berlaku di sini.