Fitur Produk

Akses di mana Saja

Gunakan Smartphone Anda untuk berkomunikasi di mana saja dan kapan saja.

Auto Attendant

Personalisasi nada panggilan Anda menggunakan Lagu perusahaan untuk meningkatkan citra merek Anda.

Software based Cloud/Virtualization

Tidak perlu khawatir menginvestasikan buddet Anda. Semuanya ada dalam cloud milik Telkomsel dengan penyebaran yang fleksibel.

Pelayanan call center, prioritas rute, antrian, dan penjadwalan

Variasi fitur serta mudah dioperasikan membuat Anda bisa tetap fokus pada inti bisnis.

Dashboard Monitoring

Anda tidak akan ketinggalan kinerja agen Anda dengan dasboard pemantau yang terintegrasi (All-in).

Keunggulan

Memberikan solusi untuk perusahaan yang ingin memiliki nomor hotline tanpa agen yg bekerja di kantor mereka.

Keunggulan

Mengurangi biaya operasional (sewa Kantor, PABX, dll) dengan kemudahan dan fleksibilitas dalam perencanaan pelanggan.

Keunggulan

Memberikan pengelolaan yang mudah dimanapun dan kapanpun bebasis Cloud.

Keunggulan

Fitur esensial dalam Call Center (monitor, Whisper serta barge-In, etc) yang tersedia untuk dapat mendukung komunikasi informasi kepada pelanggan Anda.

Produk Rekomendasi

Compack Enterprise

Kenyamanan Komunikasi Bisnis Perusahaan Anda

Selengkapnya

CloudX

Layanan Komunikasi Terintegrasi Berbasis Cloud

Selengkapnya

Touch to Talk

Saling Terkoneksi Berbagi Solusi

Selengkapnya

Network Prioritization

Guaranteed network service via Telkomsel Network

Selengkapnya

Field Force Management

Solusi Praktis Mobilitas Lapangan Bisnis Anda

Selengkapnya

Smart Dashboard

Satu dashboard terintegrasi untuk pantau seluruh sistem bisnis Anda

Selengkapnya

Apa itu CloudX Hub?

CloudX Hub merupakan salah satu layanan dari CloudX yang memberikan solusi contact center yang fleksibel, bisa di mana saja, penggunaan yang mudah, dan Pemantauan Dashboard dengan hanya menggunakan Smartphone.

Bagaimana cara kerja CloudX Hub?

CloudX Hub memberikan layanan komunikasi dengan fitur PABX berbasis Cloud, sehingga seluruh fungsi Call Center akan diproses pada Telkomsel Cloud yang memungkinkan Pelanggan tanpa harus memiliki infrasturuktur PABX.

Apakah saya bisa mengatur suara IVR secara mandiri?

Ya, pelanggan dapat merekam atau mengupload announcement IVR sendiri pada dashboard atau web portal Cloud untuk menyesuaikan dengan brand image pelanggan.

CloudX Hub

Akses di mana Saja

Auto Attendant

Software based Cloud/Virtualization

Pelayanan call center, prioritas rute, antrian, dan penjadwalan

Dashboard Monitoring

Keunggulan

Keunggulan

Keunggulan

Keunggulan

Compack Enterprise

CloudX

Touch to Talk

Network Prioritization

Field Force Management

Smart Dashboard

Apa itu CloudX Hub?

Bagaimana cara kerja CloudX Hub?

Apakah saya bisa mengatur suara IVR secara mandiri?

Bagaimana cara mengatur anggota/agent didalam Group Perusahaan?

Informasi apa saja yang bisa didapat pada Dashboard CloudX Hub?

Apakah solusi CloudX bisa digunakan untuk kartu prabayar?

Bagaimana cara pelanggan corporate dapat berlangganan CloudX?

Apa saja tipe perangkat yang dapat digunakan untuk mengakses CloudX Hub?

Selamat!
Data anda sudah terkirim.

CloudX Hub

Akses di mana Saja

Auto Attendant

Software based Cloud/Virtualization

Pelayanan call center, prioritas rute, antrian, dan penjadwalan

Dashboard Monitoring

Keunggulan

Keunggulan

Keunggulan

Keunggulan

Compack Enterprise

CloudX

Touch to Talk

Network Prioritization

Field Force Management

Smart Dashboard

Apa itu CloudX Hub?

Bagaimana cara kerja CloudX Hub?

Apakah saya bisa mengatur suara IVR secara mandiri?

Bagaimana cara mengatur anggota/agent didalam Group Perusahaan?

Informasi apa saja yang bisa didapat pada Dashboard CloudX Hub?

Apakah solusi CloudX bisa digunakan untuk kartu prabayar?

Bagaimana cara pelanggan corporate dapat berlangganan CloudX?

Apa saja tipe perangkat yang dapat digunakan untuk mengakses CloudX Hub?

Selamat!Data anda sudah terkirim.

Selamat!
Data anda sudah terkirim.