Informasi Program

Paket Minggu Hepi 4G merupakan paket data khusus 4G dengan kuota 4GB seharga Rp10 dengan masa aktif 1 hari*. Paket Minggu Hepi 4G hanya berlaku di 20 kota terpilih.

*Masa berlaku paket sampai dengan pukul 23:59 WIB di hari aktivasi paket. Contoh: paket diaktifkan pada tanggal 22 September pukul 19:00 waktu setempat, maka paket tersebut akan berakhir masa aktifnya pada tanggal 22 September pukul 23:59 WIB.

Paket Minggu Hepi 4G hanya berlaku di 20 kota/kabupaten berikut:

• Mempawah, Kalimantan Barat
• Jembrana, Bali
• Bolaang Mongondow, Sulawesi Utara
• Kota Singkawang, Kalimantan Barat
• Kota Yogyakarta, DIY
• Kota Sabang, Aceh
• Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat
• Buleleng, Bali
• Sikka, Nusa Tenggara Timur
• Lebak, Banten
• Kepulauan Seribu, Jakarta
• Belitung, Sumatra Selatan
• Badung, Bali
• Kota Binjai, Sumatra Utara
• Banggai, Sulawesi Tengah
• Purwakarta, Jawa Barat
• Bantaeng, Sulawesi Selatan
• Kota Mataram, Nusa Tenggara Barat
• Kota Palu, Sulawesi Tengah
• Hulu Sungai Selatan, Kalimantan Selatan

Tidak, paket paket ini hanya bisa diaktifkan ketika pelanggan berada di 20 kota tersebut.

Tidak, kuota Paket Minggu Hepi 4G hanya dapat digunakan di jaringan 4G selama 24 jam.

Paket Minggu Hepi 4G hanya dapat diaktifkan oleh pelanggan prabayar Telkomsel (simPATI, KARTU As, dan Loop).

Tidak, Paket Minggu Hepi 4G hanya dapat diaktifkan setiap hari Minggu mulai tanggal 22 September s.d. 24 November 2019.

Paket Minggu Hepi 4G dapat diaktifkan melalui:

• UMB *363#.
• Aplikasi MyTelkomsel.

Tidak, Paket Minggu Hepi 4G hanya dapat diaktifkan 1 kali dalam 30 hari setelah aktivasi pertama. Contoh: Paket Minggu Hepi 4G telah diaktifkan pada tanggal 22 September 2019, maka paket Minggu Hepi 4G selanjutnya dapat diaktifkan kembali pada hari Minggu 30 hari setelah 22 September 2019 atau tanggal 27 Oktober 2019.

Tidak, Paket Minggu Hepi 4G tidak dapat dijadikan hadiah untuk nomor lain.

Agar dapat mengkonsumsi kuota 4G, cek dan pastikan beberapa hal berikut:

• Telah menggunakan kartu 4G.*
• Ponsel telah mendukung jaringan 4G.**
• Anda berada di jaringan Telkomsel 4G.
• Pengaturan tipe jaringan di ponsel Anda sudah diatur untuk prioritas jaringan 4G LTE.

*Untuk mengetahui informasi kartu yang digunakan dapat melalui UMB *888*47# lalu pilih opsi “1. Cek Kartu”.

**Untuk mengetahui infomasi perangkat yang digunakan dapat melalui UMB *888*47# lalu pilih opsi “2. Cek Ponsel”.

Tidak, kuota Paket Minggu Hepi 4G tidak akan berakumulasi dengan paket internet lainnya.

Kuota 4G akan dikonsumsi lebih dahulu dibandingkan dengan kuota semua jaringan, namun jika terdapat kuota 4G lain maka yang akan dikonsumsi lebih dahulu adalah kuota yang masa berlakunya lebih pendek.

Anda dapat menggunakan kuota Paket Minggu Hepi 4G setelah menerima SMS notifikasi pembelian paket. Sedangkan sisa kuota dapat dicek melalui beberapa cara berikut:

• Melalui menu “Cek Kuota Internet” di *888#.
• Melalui menu “Status” di Aplikasi MyTelkomsel.