Apa fungsi batas pemakaian?
Batas pemakaian berfungsi membatasi penggunaan (termasuk pembelian paket) layanan kartuHALO.
Contoh kasus:
Anda berlangganan paket Halo Kick seharga Rp 100.000.
Anda ingin nilai total tagihan maksimal Rp 200.000.
Dalam periode 1 bulan pemakaian, Anda membeli paket Ekstra Kuota 3GB seharga Rp 125.000.
Maka pembelian paket Ekstra Kuota 3GB tersebut gagal karena akan menyebabkan tagihan Anda melebihi batas pemakaian.
Mulai 1 Desember 2017, berikut layanan yang masuk dalam batas pemakaian domestik kartuHALO terbaru. Adapun batas pemakaian roaming tidak mengalami perubahan. Contoh penggunaan layan terkait pembatasan penggunaan dimaksud diatas adalah sebagai berikut:
Hal yang Termasuk Batas Pemakaian |
Batas Pemakaian Lama |
Batas Pemakaian Baru |
SMS Domestik diluar paket |
YA |
YA |
Telepon domestik di luar paket |
YA |
YA |
Data Internet domestik di luar paket |
YA |
YA |
Paket tambahan e.g Ekstra kuota, Telpon operator lain |
TIDAK |
YA |
Paket Halo Bulanan e.g Halo Kick |
TIDAK |
YA |
Paket international roaming tambahan e.g |
TIDAK |
TIDAK |
Paket telepon internasional roaming |
TIDAK |
TIDAK |
Paket sms dan data internasional roaming |
YA |
YA |
Prorata paket Halo bulanan |
TIDAK |
TIDAK |
Pinalti |
TIDAK |
TIDAK |
Pajak |
TIDAK |
TIDAK |
Layanan International Roaming |
Batas Pemakaian Saat ini |
Batas Pemakaian mulai 1 Des |
Paket international roaming tambahan e.g. 3in1 Package |
TIDAK |
YA |
Telepon luar negeri (diluar paket) |
TIDAK |
TIDAK |
SMS dan data luar negeri (diluar paket) |
TIDAK |
YA |
Adapun beberapa layanan paket yang berlaku pada kartuHalo antara lain adalah :
- Paket Dasar: Paket dasar berlangganan tiap bulan, baik berupa layanan telepon, sms, dan data. Contoh paket bulanan : Halo Kick, HaloFit MyPlan, Flash dsb yang dipilih pada awal masa berlangganan.
- Paket Tambahan (Add On) : Paket tambahan baik telepon, SMS, data yang berlaku harian, mingguan, atau bulanan. Contoh paket tambahan ialah Ekstra Kuota.