Halo Installment Desktop

kartuHalo Device Bundling Installment

Miliki smartphone idaman jadi lebih nyaman dengan cicilan ringan dari kartuHalo. Dapatkan smartphone pilihanmu di outlet Telesindo terpilih sekarang!

Pilihan Smartphone

SAMSUNG

Samsung Galaxy S10e

Cicilan 6 Bulan

  • Harga Bundling: Rp11.625.200
  • Down Payment: Rp2.037.200
  • Cicilan per bulan: Rp1.598.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 6 bulan.

Cicilan 12 Bulan

  • Harga Bundling: Rp12.871.000
  • Down Payment: Rp2.863.000
  • Cicilan per bulan: Rp834.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 12 bulan.

SAMSUNG

Samsung Galaxy S10

Cicilan 6 Bulan

  • Harga Bundling: Rp13.576.200
  • Down Payment: Rp2.224.200
  • Cicilan per bulan: Rp1.892.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 6 bulan.

Cicilan 12 Bulan

  • Harga Bundling: Rp14.895.000
  • Down Payment: Rp3.051.000
  • Cicilan per bulan: Rp987.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 12 bulan.

SAMSUNG

Samsung Galaxy S10+ 128GB

Cicilan 6 Bulan

  • Harga Bundling: Rp14.141.200
  • Down Payment: Rp2.387.200
  • Cicilan per bulan: Rp1.959.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 6 bulan.

Cicilan 12 Bulan

  • Harga Bundling: Rp15.557.000
  • Down Payment: Rp3.293.200
  • Cicilan per bulan: Rp1.022.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 12 bulan.

SAMSUNG

Samsung Galaxy S10+ 512GB

Cicilan 6 Bulan

  • Harga Bundling: Rp18.814.200
  • Down Payment: Rp2.980.200
  • Cicilan per bulan: Rp2.639.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 6 bulan.

Cicilan 12 Bulan

  • Harga Bundling: Rp20.453.000
  • Down Payment: Rp3.929.000
  • Cicilan per bulan: Rp1.377.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 12 bulan.

SAMSUNG

Samsung Galaxy S10+ 1TB

Cicilan 6 Bulan

  • Harga Bundling: Rp24.323.200
  • Down Payment: Rp3.509.200
  • Cicilan per bulan: Rp3.469.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 6 bulan.

Cicilan 12 Bulan

  • Harga Bundling: Rp26.181.000
  • Down Payment: Rp4.461.000
  • Cicilan per bulan: Rp1.810.000
  • Termasuk Halo Device Plan Medium 12 bulan.

Detail Paket

Program ini termasuk paket Halo Device Plan Medium dengan masa berlangganan 6 bulan atau 12 bulan sesuai tenor cicilan yang dipilih. Masing-masing dengan detail sebagai berikut:

 
Item Halo Device Plan Medium
Kuota seluruh jaringan/bulan 14GB
Kuota konten/bulan 10GB
Telepon sesama Telkomsel/bulan 100 menit
Telepon operator lain/bulan 30 menit
SMS sesama Telkomsel/bulan 200 SMS
Masa Kontrak 6/12 bulan mengikuti tenor cicilan yang dipilih

Cara Membeli

Dapatkan Penawaran Melalui SMS

Pelanggan terpilih akan menerima penawaran melalui SMS dari Telkomsel.

Kunjungi Outlet Terpilih

Kunjungi outlet Telesindo, Samsung Experience Store – Telesindo dan Samsung Excellent Partner - Telesindo terdekat dengan menunjukkan SMS penawaran.

Verifikasi & Registrasi

  • Petugas Telesindo akan melakukan verifikasi dengan mengirimkan SMS berisi keyword ke 777 melalui nomor smartphone Anda.
  • Proses akan dilanjutkan apabila pelanggan menerima SMS balasan yang menyatakan pelanggan berhak untuk program ini.
  • Isi formulir pendaftaran kartuHalo dan proteksi Salvus dengan menunjukkan dokumen KTP dan Nomor KK.

Pilih Smartphone

  • Pilih smartphone dan nomor perdana kartuHalo yang diinginkan atau daftarkan nomor prabayar Anda jika ingin migrasi.
  • Setelah melakukan pembayaran Down Payment (DP), nomor kartuHalo dan paket akan aktif dalam 1x24 jam.

Cara Membeli

Dapatkan Penawaran Melalui SMS

Pelanggan terpilih akan menerima penawaran melalui SMS dari Telkomsel.

Kunjungi Outlet Terpilih

Kunjungi outlet Telesindo, Samsung Experience Store – Telesindo dan Samsung Excellent Partner - Telesindo terdekat dengan menunjukkan SMS penawaran.

Verifikasi & Registrasi

  • Petugas Telesindo akan melakukan verifikasi dengan mengirimkan SMS berisi keyword ke 777 melalui nomor smartphone Anda.
  • Proses akan dilanjutkan apabila pelanggan menerima SMS balasan yang menyatakan pelanggan berhak untuk program ini.
  • Isi formulir pendaftaran kartuHalo dan proteksi Salvus dengan menunjukkan dokumen KTP dan Nomor KK.

Pilih Smartphone

  • Pilih smartphone dan nomor perdana kartuHalo yang diinginkan atau daftarkan nomor prabayar Anda jika ingin migrasi.
  • Setelah melakukan pembayaran Down Payment (DP), nomor kartuHalo dan paket akan aktif dalam 1x24 jam.

Informasi Program

Catatan khusus:

  • Program hanya berlaku untuk pembelian bundling device + nomor kartuHalo.
  • Down payment (DP) dibayarkan di depan dan sisa cicilan akan ditagihkan melalui billing kartuHalo.
  • Harga down payment sudah termasuk PPN 10%.
  • Harga cicilan per bulan melalui tagihan kartuHalo belum termasuk PPN 10%.
  • Berikut daftar outlet Telesindo terpilih.
  • FAQ

  • Syarat & Ketentuan

Apa itu program Installment Device Bundling melalui Billing kartuHalo?

Program Installment Device Bundling melalui Billing kartuHalo merupakan program yang menawarkan kemudahan kepada pelanggan Telkomsel terpilih untuk dapat membeli Bundling: smartphone + nomor kartuHalo dengan pembayaran secara cicilan melalui billing kartuHalo.

Kelebihan program:

  • Anda dapat melakukan pembelian dengan cara cicilan tanpa harus memiliki kartu kredit.
  • Harga cicilan relatif murah dan bersaing daripada penyedia cicilan lainnya.

Apa itu Halo Device Bundling Plan?

Halo Device Bundling Plan merupakan paket khusus yang dapat dinikmati oleh pelanggan yang membeli bundling smartphone + nomor kartuHalo di outlet Telesindo terpilih.

Apakah semua pelanggan Telkomsel dapat mengikuti program Installment Device melalui Billing kartuHalo?

Program ini hanya tersedia untuk:

  • Pelanggan Telkomsel terpilih yang mendapatkan penawaran dari Telkomsel melalui SMS dan flash message.
  • Pelanggan terpilih yang berada di area Jabodetabek.
  • Pelanggan yang berstatus valid ketika dilakukan verifikasi data oleh petugas Telesindo dan/atau Telkomsel.

Petugas Telesindo dan/atau Telkomsel berhak melakukan validasi dan juga pengecekan data pelanggan (KTP dan Nomor KK).

Kapan program Installment Device Bundling melalui Billing kartuHalo berlaku?

Program Installment Device Bundling melalui tagihan kartuHalo berlaku sampai dengan 31 Mei 2019.

Apakah saya dapat menggunakan nomor lama untuk mengikuti program Installment Device Bundling melalui Billing kartuHalo?

  • Jika pelanggan ingin menggunakan nomor kartuHalo lama maka pelanggan harus menambah nomor kartuHalo baru untuk mengikuti program. Nomor kartuHalo baru dapat dijadikan dalam satu tagihan/OneBill pada nomor kartuHalo lama.
  • Jika pelanggan menggunakan nomor prabayar (simPATI, KARTU As, atau Loop), maka pelanggan dapat melakukan migrasi dengan nomor yang sama.

Apakah saya dapat mengikuti program Installment Device Bundling melalui Billing kartuHalo lebih dari 1 kali?

Tidak, setiap pelanggan Telkomsel terpilih hanya dapat melakukan pembelian satu kali atau satu smartphone. Jika pelanggan mencoba melakukan pembelian kedua, pelanggan akan mendapatkan notifikasi gagal pada saat dilakukan validasi oleh petugas Telesindo dan/atau Telkomsel.

Bagaimana cara melakukan pembayaran untuk program Installment Device Bundling melalui Billing kartuHalo?

Pelanggan melakukan pembayaran dengan skenario berikut:

Aktivitas Waktu Ditagihkan Waktu Pembayaran Cara Pembayaran
Pembayaran Down Payment Saat transaksi awal di store Telesindo Saat transaksi awal di store Telesindo Melalui tunai, kartu debit, atau kartu kredit regular, di toko Telesindo.
Pembayaran Cicilan Ditagihkan setiap bulan melalui billing kartuHalo Mengikuti batas waktu pembayaran kartuHalo Mengikuti channel pembayaran kartuHalo. Info lengkap dapat dilihat di www.telkomsel/com/support/metode-pembayaran

Apa yang terjadi jika saya tidak melakukan pembayaran cicilan tepat waktu?

Telkomsel dan Telesindo akan melakukan beberapa aktivitas terkait status keterlambatan pembayaran pelanggan sesuai ilustrasi berikut ini:

Periode Status Pembayaran Keterangan Aktivitas Follow Up
Layanan kartuHalo Smartphone
Tanggal 1 s.d. 30 April Belum Periode penggunaan layanan kartuHalo.    
Tanggal 1 s.d. 5 Mei Belum Tagihan kartuHalo dikirimkan.    
Tanggal 1 s.d. 20 Mei Belum Periode pembayaran.    
Tanggal 21 s.d. 31 Mei Belum Terlambat melakukan pembayaran, masuk periode reminder 1.
  • Tidak bisa melakukan panggilan & SMS keluar.
  • Tidak bisa akses internet.
  • Tidak bisa melakukan pembelian paket Telkomsel.
  • SMS pengingat pembayaran.
  • Pop up notifikasi pengingat pembayaran.
Tanggal 1 s.d. 30 Juni Belum Terlambat melakukan pembayaran, masuk periode reminder 2.
  • Tidak bisa melakukan panggilan & SMS keluar.
  • Tidak bisa menerima panggilan & SMS.
  • Tidak bisa akses internet.
  • Tidak bisa melakukan pembelian paket Telkomsel.
  • Fungsi aplikasi ponsel dikunci. Ponsel hanya dapat di akses untuk melakukan telepon dan email ke call center Telkomsel dan Telesindo.
Tanggal 1 Juli Belum Terminasi Nomor kartuHalo di-nonaktifkan. Fungsi ponsel secara keseluruhan dinonaktifkan oleh sistem.

Apakah saya dapat pindah dari Halo Device Plan selama periode kontrak?

Tidak, pelanggan tidak dapat pindah layanan dari paket Halo Device Plan selama periode kontrak.

Bagaimana cara melihat pemakaian kuota Halo Device Plan?

Pelanggan dapat melihat pemakaian kuota Halo Device Plan melalui aplikasi MyTelkomsel maupun di website my.telkomsel.com.

Berapa batas pemakaian untuk pelanggan Halo Device Bundling Plan?

Batas pemakaian pelanggan Halo Device Bundling Plan akan diset pada Rp1.

Apakah kuota telepon dan SMS Halo Device Bundling Plan dapat digunakan untuk menghubungi operator lain?

Tidak, kuota telepon dan SMS Halo Device Bundling Plan hanya dapat digunakan ke sesama nomor Telkomsel.

Bagaimana jika saya ingin menghubungi (telepon atau SMS) ke nomor operator lain?

Pelanggan diwajibkan untuk datang ke GraPARI terdekat untuk mengubah batas pemakaian agar dapat melakukan panggilan telepon atau SMS ke operator lain. Setelah batas pemakaian diubah, pelanggan diwajibkan untuk membayar tagihan apabila ada kelebihan pemakaian di luar kuota Halo Device Plan.

Bagaimana jika saya ingin berhenti berlangganan dalam periode kontrak Halo Device Bundling Plan?

Nomor kartuHalo bundling pelanggan akan dinonaktifkan dan pelanggan diwajibkan untuk membayar sisa tunggakan apabila ada kelebihan pemakaian.

Bagaimana detail lebih lanjut mengenai Paket kartuHalo?

Program ini termasuk paket Halo Device Plan Medium dengan masa berlangganan 6 bulan atau 12 bulan sesuai tenor cicilan yang dipilih. Masing-masing dengan detail sebagai berikut:

 
Item Halo Device Plan Medium
Kuota Seluruh Jaringan/bulan 14GB
Kuota Konten/bulan 10GB
Telepon Sesama Telkomsel/bulan 100 menit
Telepon Operator Lain/bulan 30 menit
SMS Sesama Telkomsel/bulan 200 SMS
Masa Kontrak 6/12 bulan mengikuti tenor cicilan yang dipilih
  • Dokumen Persyaratan Berlangganan kartuHalo
    1. KTP asli.
    2. Nomor Kartu Keluarga (cukup nomor saja, tidak perlu KK asli).
  • Syarat dan ketentuan Program
    1. Periode program sampai dengan 31 Mei 2019 dengan kuota terbatas untuk 3000 transaksi pertama.
    2. Program hanya berlaku untuk pelanggan Telkomsel terpilih yang memenuhi seluruh persyaratan berikut:
      • Mendapatkan penawaran melalui SMS dari Telkomsel.
      • Berstatus valid ketika dilakukan verifikasi data oleh petugas store Telesindo.
      • Berlaku untuk penambahan nomor baru kartuHalo dan migrasi prabayar (simPATI, KARTU As, Loop) ke pascabayar (kartuHalo).
    3. Program hanya berlaku untuk penjualan bundling smartphone + nomor kartuHalo.
    4. Pelanggan melakukan pengisian formulir kartuHalo, formulir proteksi PT Salvus, dan formulir Samsung Knox Guard.
    5. Pelanggan wajib melakukan pembayaran Down Payment (DP) sesuai jumlah yang ditentukan, selanjutnya sisa pembayaran dapat dilunasi dengan cicilan bulanan melalui tagihan kartuHalo.
    6. Pelanggan tidak dapat melakukan pembatalan/refund paket yang sudah dibeli.
    7. Telesindo merupakan partner resmi Telkomsel untuk kegiatan penjualan dan transaksi dalam program Installment Device Bundling melalui Billing kartuHalo.
    8. Segala bentuk keluhan yang berhubungan dengan fisik smartphone, kemasan, dan distribusi dapat menghubungi Call Center Telesindo 021-7279-3950.
    9. Segala bentuk keluhan yang berhubungan dengan layanan operator seperti paket data, penggantian nano SIM dapat menghubungi Call Center Telkomsel di 188 (tidak berbayar untuk pelanggan pascabayar).
    10. Dengan membaca syarat dan ketentuan ini maka pelanggan dianggap mengerti dan menyetujui semua aturan yang ditentukan dalam program ini.
  • Syarat dan Ketentuan Paket kartuHalo
    1. Paket Bundling Halo Device Plan berlaku untuk pelanggan baru dan pelanggan migrasi dari prabayar (simPATI, KARTU As, atau Loop) ke pascabayar (kartuHalo).
    2. Kuota konten hanya berlaku untuk akses seluruh aplikasi yang terdaftar di MAXstream, GamesMAX, dan MusicMAX.
    3. Nomor kartuHalo yang diterima pelanggan akan memiliki batas pemakaian Rp1 (pemakaian diluar Halo Device Plan) dan layanan Roaming Internasional dinonaktifkan.
    4. Jika ingin melakukan pembelian paket internet tambahan dan menggunakan layanan Roaming Internasional, pelanggan harus terlebih dahulu menaikkan batas pemakaian dan mengaktifkan Roaming Internasional di GraPARI terdekat dengan membawa KTP dan No. Kartu Keluarga.
    5. Setelah paket berlangganan/masa kontak habis maka paket pelanggan akan berubah menjadi paket Halo●Kick! Reguler. Info lengkap di www.telkomsel.com/halokick.
    6. Pelanggan tidak dapat melakukan perpindahan paket kartuHalo selama masa kontrak.
    7. Kelebihan pemakaian bonus menit dan SMS akan dikenakan tarif dasar kartuHalo. Informasi lebih lanjut dapat diakses pada telkomsel.com/halo-paket-tarif.