Di Mana Saja Saya Dapat Memperoleh Layanan Telkomsel?

Aplikasi MyTelkomsel biasanya menjadi pilihan pelanggan untuk melakukan transaksi atau aktivasi layanan Telkomsel dengan lebih mudah. Nah, selain aplikasi MyTelkomsel, ada tiga channel layanan lain yang bisa kamu akses untuk melakukan transaksi atau aktivasi layanan Telkomsel.

1. UMB (USSD Menu Browser)

Kamu bisa menghubungi beberapa UMB berikut:

• Pengecekan pulsa dan kuota di *888#
• Paket Internet di *363#
• Paket Voice simPATI di *999#
• Paket Voice Kartu As di *100#
• Paket Loop di *567#
• Telkomsel POIN di *700#
• Layanan VAS dan konten di *500#

2. Asisten Virtual Telkomsel

Asisten Virtual Telkomsel merupakan layanan digital berbasis chat yang memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian paket dan pulsa, mengecek sisa kuota internet, menukar Telkomsel POIN, lokasi MyGraPARI, atau informasi lainnya seputar layanan Telkomsel. Berikut alternatif asisten virtual Telkomsel selain aplikasi MyTelkomsel:

• LINE @Telkomsel
• Facebook Messenger 'Telkomsel'
• Telegram @Telkomsel_official_bot
• WhatsApp Telkomsel Virtual Asisten
• Situs Telkomsel

3. Mitra Telkomsel

Untuk melakukan pembelian paket data dan pulsa, kamu juga bisa menggunakan layanan milik mitra Telkomsel:

• Aplikasi e-commerce
• Aplikasi mobile banking dan SMS banking
• Outlet seluler terdekat dari lokasimu

Kami terus berupaya agar aplikasi MyTelkomsel selalu berfungsi dengan optimal supaya kamu tetap bisa menggunakan layanan dengan nyaman. Semoga pilihan channel di atas bisa membantu kamu tetap beraktivitas dengan lancar bersama Telkomsel ya.

Kamu nggak perlu khawatir kalau menemukan kendala lain. Kamu bisa menyampaikan masalah yang kamu alami ke berbagai saluran pelayanan pelanggan Telkomsel. Kami akan berupaya menindaklanjutinya agar masalah kamu segera tersolusi.