kode-etik

Kode Etik Telkomsel

Di Telkomsel, kami memiliki Kode Etik (Code of Conduct) sebagai implementasi budaya perusahaan "The Telkomsel Way" yang wajib diterapkan oleh seluruh karyawan. Budaya dan Kode Etik Perusahaan tersebut menjadi panduan bertindak dalam menetapkan hubungan kerja, pola pikir, sikap, dan perilaku dengan sesama karyawan dan/atau pihak lain yang meliputi namun tidak terbatas pada mitra kerja, pemerintah, masyarakat, media massa.

Seperti yang diatur dalam Kode Etik Perusahaan, para karyawan kami diminta untuk berperilaku sesuai dengan nilai-nilai The Telkomsel Way, yaitu Integrity, Respect, Enthusiasm, Loyalty dan Totality. Seluruh karyawan diharapkan bertindak jujur dan etis, termasuk dalam penanganan benturan kepentingan antara hubungan pribadi dan profesional, baik yang nyata maupun yang diduga dapat menimbulkan benturan kepentingan, mematuhi ketentuan internal Perusahaan, undang-undang, dan peraturan yang berlaku serta menjalankan prosedur dan pengendalian intern untuk menjamin integritas proses laporan keuangan Perusahaan dan kepatuhan hukum.

Perusahaan menjaga keterbukaan dan melakukan pendekatan yang etis dalam melaksanakan usahanya, baik dengan pelanggan, pemasok, komunitas ataupun dengan anggota masyarakat lainnya. Oleh karenanya, karyawan wajib untuk menyediakan informasi yang lengkap dan benar mengenai produk dan jasa yang disediakan Perusahaan untuk mencegah adanya interpretasi yang menyesatkan.

Karyawan wajib memiliki tanggung jawab terhadap masyarakat dan harus menghormati kewajiban terhadap masyarakat, dengan menjadi aset ekonomi, intelektual dan sosial bagi masyarakat di wilayah operasional Perusahaan. Masyarakat dapat merasakan manfaat kehadiran Perusahaan melalui kontribusi waktu, keahlian, teknologi, dan sumber daya yang dimiliki Perusahaan.

Ketidakpatuhan karyawan terhadap Kode Etik Perusahaan dapat mengakibatkan tindakan pendisiplinan, termasuk pemutusan hubungan kerja atau hubungan bisnis dengan pemasok atau pelanggan. Bila dianggap perlu, sanksi atas pelanggaran dapat ditindaklanjuti dengan tuntutan perdata dan atau pidana.