senyum-pelanggan

#SenyumPelanggan di Virtual Assistant Telkomsel

Rayakan Hari Pelanggan Nasional bersama Virtual Assistant Telkomsel. Beli paket apa saja minimal Rp50.000 di Virtual Assistant Telkomsel dan nikmati cashback saldo LinkAja hingga Rp30.000!

Informasi Program

  • Program #SenyumPelanggan berlaku untuk semua pelanggan Telkomsel, baik prabayar (simPATI, KARTU As, dan Loop) maupun pascabayar (kartuHalo).
  • Program #SenyumPelanggan berlaku dari tanggal 4 s.d. 8 September 2020.

Cara Ikutan #SenyumPelanggan

Kunjungi Virtual Assistant Telkomsel

Kunjungi Virtual Assistant Telkomsel melalui:

Ikuti #SenyumPelanggan

  • Ketik “HARPELNAS” di Virtual Assistant Telkomsel.
  • Pelanggan akan mendapatkan penjelasan singkat mengenai informasi program.

Beli Paket

  • Ketik “Beli Paket” untuk membeli paket.
  • Pilih kategori paket yang akan dibeli.
  • Pilih paket yang diinginkan lalu lanjutkan transaksi.

Dapatkan Cashback-nya!

  • Pastikan paket yang dibeli memenuhi syarat minimum senilai Rp50.000.
  • Dapatkan cashback saldo LinkAja senilai jumlah nomormu maksimal Rp30.000!

Cara Ikutan #SenyumPelanggan

Kunjungi Virtual Assistant Telkomsel

  1. Kunjungi Virtual Assistant Telkomsel melalui:
  2. Facebook Messenger: telkomsel
  3. Telegram: @telkomsel_official_bot
  4. WhatsApp: 0811-1111-1111
  5. LINE Messenger: @telkomsel

Ikuti #SenyumPelanggan

  1. Ketik “HARPELNAS” di Virtual Assistant Telkomsel.
  2. Pelanggan akan mendapatkan penjelasan singkat mengenai informasi program.

Beli Paket

  1. Ketik “Beli Paket” untuk membeli paket.
  2. Pilih kategori paket yang akan dibeli.
  3. Pilih paket yang diinginkan lalu lanjutkan transaksi.

Dapatkan Cashback-nya!

  1. Pastikan paket yang dibeli memenuhi syarat minimum senilai Rp50.000.
  2. Dapatkan cashback saldo LinkAja senilai jumlah nomormu maksimal Rp30.000!
  • FAQ

  • Syarat & Ketentuan

Apa itu program #SenyumPelanggan?

Program #SenyumPelanggan adalah program loyalty Telkomsel dalam rangka memeriahkan Hari Pelanggan Nasional khususnya untuk pelanggan di channel Virtual Assistant Telkomsel. Untuk berpartisipasi dalam program ini, pelanggan wajib melakukan aktivasi pembelian paket apa saja senilai minimal Rp50.000 di Virtual Assistant Telkomsel jika ingin mendapatkan cashback LinkAja.

Kapan program #SenyumPelanggan berlangsung?

Program #SenyumPelanggan berlangsung dari tanggal 4 s.d. 8 September 2020.

Bagaimana mekanisme program #SenyumPelanggan?

Mekanisme program #SenyumPelanggan adalah sebagai berikut:

  • Setiap pelanggan harus mengetik kata “HARPELNAS” di Virtual Assistant Telkomsel.
  • Pelanggan akan diarahkan untuk melakukan pembelian paket di Virtual Assistant Telkomsel dengan minimal pembelian Rp50.000.
  • Selama periode program, besar persentase cashback yang didapatkan pelanggan berdasarkan jumlah angka dari nomor pelanggan tersebut.
  • Cashback yang didapatkan berupa saldo LinkAja dengan jumlah yang berbeda-beda pada setiap pelanggan. Pengisian saldo cashback akan dilakukan melalui aplikasi LinkAja, pelanggan hanya mendapatkan maksimal 1 kali cashback setiap harinya selama periode program.

Di mana saja Virtual Assistant Telkomsel dapat ditemukan?

  1. Program #SenyumPelanggan dapat diikuti seluruh pelanggan Telkomsel (kartuHalo, simPATI, KARTU As, dan Loop).
  2. Tidak ada pungutan biaya dalam mengikuti program #SenyumPelanggan.
  3. Besar persentase cashback yang didapatkan pelanggan ditentukan berdasarkan jumlah angka dari nomor pelanggan tersebut dengan maksimal nilai cashback berupa saldo LinkAja sebesar Rp30.000.

    Contoh: Nomor Telkomsel yang bertransaksi di Virtual Assistant Telkomsel adalah 0811-1111-1111 dengan pembelian paket senilai Rp50.000. Jika diakumulasikan angka yang didapatkan adalah 18, maka nomor tersebut akan mendapatkan cashback saldo LinkAja sebesar 18% dari harga paket, yaitu Rp9.000.

  4. Program #SenyumPelanggan hanya berlaku untuk pelanggan yang membeli paket internet untuk diri sendiri, bukan untuk orang lain (Hadiah) melalui channel Virtual Assistant Telkomsel.
  5. Hadiah berupa saldo LinkAja dan tidak dapat ditukarkan dengan hadiah lain.
  6. Pemenang program adalah pelanggan yang melakukan transaksi pembelian paket minimal senilai Rp50.000 di Virtual Assistant Telkomsel selama periode program.
  7. Pelanggan wajib melakukan pembelian paket melalui channel Virtual Assistant Telkomsel di:
    • Facebook Messenger: telkomsel
    • Telegram: @telkomsel_official_bot
    • WhatsApp: 0811-1111-1111
    • LINE Messenger: @telkomsel
  8. Pelanggan harus menginstal LinkAja untuk menerima cashback.
  9. Pelanggan hanya bisa mendapatkan 1 kali cashback setiap harinya selama periode program.
  10. Seluruh data dan informasi yang dikumpulkan oleh PT Telekomunikasi Seluler bersifat rahasia.
  11. Jumlah pelanggan yang berhak mendapatkan cashback LinkAja adalah 100 pelanggan untuk setiap harinya.
  12. Telkomsel berhak untuk menghentikan program ini sewaktu-waktu atau lebih cepat jika kuota telah terpenuhi.
  13. Proses pengiriman hadiah cashback akan dilakukan paling lambat 7 hari setelah program berakhir.