Telkomsel You`ve Got Mail merupakan layanan yang memungkinkan pelanggan Telkomsel untuk dapat mengirim dan menerima email melalui handset.

Beberapa hal yang didukung oleh Telkomsel You`ve Got Mail adalah sebagai berikut :

• Merupakan layanan pushmail berbasis client pada handset pelanggan yang mampu mendukung send/reply/forward dan read/unread/delete email dengan menggunakan handset. dengan field – field yang normal pada email (to,cc,bcc,subject, dan date
• Mendukung email protokol POP3/IMAP4 termasuk free yahoo.com, gmail dan hotmail.
• Dapat mendukung lebih dari satu email account dalam client (1 – 5 account tergandung handset)
• Dapat disetting, untuk hanya menerima header (from & subject) pada handset 
• Dapat melihat attachment (PDF,DOC,XLS,PPT,GIF,JPG/JPEG, BMP) pada handset yang mendukung J2ME dan windows mobile 5.0 (untuk Windows Mobile 5 masih dalam pengembangan)
• Dapat melihat palin text dan HTML attachment pada Nokia series 80 (masih dalam pengembangan)
• Dapat mengirim dan forward email dengan attachment dari handset yang mendukung J2ME.
• Dapat menyimpan attachment dari email ke dalam memory handset (pada handset windows mobile dan J2ME)
• Mendukung local address book(pada handset windows mobile dan J2ME), yang memungkinkan pelanggan untuk dapat memasukkan alamat email dari address book untuk digunakan pada saat mengirim, reply, maupun forward email.
• Dapat menyimpan untuk semntara email – email yang pernah dikirim.
• Mempunyai WAP page untuk konfigurasi & manage email account yang akan digunakan.
• Mempunyai password untuk untuk dapat menggunakan client.
• Mendukung hyperlink untuk handset yang mendukung J2ME
• Mendukung untuk mengirim broadcast email

Aktivasi/Deaktivasi & Download/Install Telkomsel You`ve Got Mail Client
Untuk Download/install dan aktifasi/deaktivasi Telkomsel You`ve Got Mail, pelanggan harus mengikuti format berikut :

Tekan *969# dan tekan tombol Call

Setelah menekan tombol tersebut Anda akan mendapatkan halaman USSD menu di handphone Anda sebagai berikut :

1. Berlangganan
2. Berhenti Berlangganan
3. Informasi Layanan

keterangan:

1. Berlangganan

• Anda telah memilih berlangganan dengan menekan tombol 1
• Anda akan menerima pesan pada halaman USSD : "Pendaftaran layanan Telkomsel You`ve Got Mail Anda sedang dalam proses. Silahkan tunggu"
• Selain itu Anda akan menerima WAP push yang berisi, alamat WAP untuk men-download Telkomsel You`ve Got Mail client
• Pada halaman WAP, Anda akan diminta untuk memasukkan alamat email yang akan digunakan, dan setelah itu Anda dapat mendownload Telkomsel You`ve Got Mail client
• Jika sukes, maka Anda akan dikenakan biaya berlanggan untuk 30 hari dan biaya bearer GPRS untuk mendownload layanan
• Sedangkan biaya untuk Telkomsel You`ve Got Mail clientnya sendiri adalah gratis
• Selain itu Anda juga akan secara otomatis teregistrasi di netwok Telkomsel
• Jika sukses, maka Anda akan mendapatkan notifikasi melalui SMS yang berisi :
  "Permintaan anda untuk berlangganan layanan Telkomsel You`ve Got Mail Telkomsel telah berhasil diproses, selamat menikmati layanan ini dan terima kasih telah menjadi Anda setia Telkomsel"
• Jika instalasi Telkomsel You`ve Got Mail client telah selesai dilakukan, Anda dapat langsung mengunakan layanan Telkomsel You`ve Got Mail tersebut

2. Berhenti Berlangganan

• Anda memilih berhenti berlangganan dengan menekan tombol 2
• Anda akan menerima sub menu pada halaman USSD :
  1. Lanjutkan
  2. Batal
• Jika Anda tekan 1, maka akan uncul pesan pada halaman USSD :
  "Permintaan anda untuk berhenti berlangganan akan segera diproses.Terima kasih telah menjadi Anda setia Telkomsel"
• Jika Anda tekan 2, maka akan kembali ke menu utama
• Jika proses berhenti berlanggan telah berhasil, maka Anda akan menerima notifikasi melalui SMS yang berisi :
  "Permintaan anda untuk berhenti berlangganan layanan Telkomsel You`ve Got Mail Telkomsel telah berhasil diproses.Terima kasih telah menjadi Anda setia Telkomsel"

3. Informasi Layanan

• Anda memilih informasi layanan dengan menekan tombol 3
• Anda akan menerima pesan pada halaman USSD :
  "Ini merupakan layanan Telkomsel You`ve Got Mail Telkomsel.
  Dengan layanan ini anda dapat mengirim dan menerima email melalui media GPRS pada handset anda.
  Untuk menggunakan layanan ini anda harus mendownload Telkomsel You`ve Got Mail (TYGM) terlebih dahulu dengan memilih menu registrasi pada *969#.
  Anda hanya akan dikenakan biaya GPRS usage Rp 12,-/KB untuk mengirim dan menerima email.
  Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi www.telkomsel.com"

Fitur

Telkomsel You’ve Got Mail client mempunyai kemampuan untuk mendukung email - email dengan protocol IMAP4 atau POP3, untuk dapat mengetahui jika terdapat email yang baru masuk ke inbox. Dengan kemampuan tersebut, maka server akan mengetahui setiap ada email yang masuk ke inbox dan akan langsung dikirim ke handset Anda. Bukan hanya itu, server juga dapat mengetahui perubahan status pada original email seperti read,unread, & delete, dan perubahan tersebut akan dikirim kepada Anda.

Telkomsel You’ve Got Mail client juga mendukung multiple email account dimana Anda dapat memasukkan lebih dari satu email account ke dalam client yang dapat di perlihatkan pada gambar di bawah ini :

Daftar Email yang disupport
Telkomsel You’ve Got Mail support beberapa mail server tapi tidak terbatas pada list di bawah ini :

• Microsoft Exchange Server 2000 (Service Pack 3)
• Microsoft Exchange Server 2003 (Service Pack 1)
• Sun Java System Messaging Server v5.2 or greater
• Mirapoint v3.7 or greater
• Cyrus v2.2.12 or greater
• University of Washington IMAP4 v2001.315rh or greater
• Oracle Collaboration Suite 10g
• Stalker Communigate Pro 5.0.8 or greater
• Courier IMAP
• Lotus Notes 6.5
• Zimbra 3.1.4 or newer
• Other LEMONADE Profile, IMAP4 and POP3 platforms

Email server diatas harus mendukung protocol POP3 atau IMAP4.

Beberapa email yang disupport oleh Telkomsel You’ve Got Mail Client (tapi tidak terbatas pada list dibawah ini ) :

• Yahoo! POP3 termasuk free yahoo.com email account
• Gmail
• MSN Hotmail
• CBN
• Indo.net.id
• Centrin.net.id
• Central.net.id
• Melsa.net.id
• Biznet.net.id
• dan email – email POP / IMAP

Untuk ISP yang mendukung POP3 / IMAP4 protokol tetapi belum bisa menggunakan Telkomsel You’ve Got Mail, itu berarti ISP tersebut belum dikenali oleh server Telkomsel You’ve Got Mail dan harus didaftarkan terlebih dahulu.

Daftar Handset yang disupport
Dibawah ini merupakan daftar dari handset – handset yang di support oleh layanan Telkomsel You’ve Got Mail:

• Handset J2ME
• Nokia :
  • Nokia seri 40 yang mendukung native contact, yaitu : Nokia 5300, 6101, 6111, 6233, 6280, 7360, 7370, 7373 7390, 8800 Sirocco
  • Nokia seri 40 tanpa native contact, yaitu : Nokia 3220, 6020, 6070, 6080
  • Nokia Series 60 yang mendukung native contact, yaitu : E50, E60, E61, E62, E70, N70, N72, N73, N80, N90, N91, N93, 5500 Sport, 6630,6680
  • Nokia Series 60 tanpa native contact, yaitu :Nokia 3230, 6260, 6600, 6620, 6670, 7610
  • Nokia Series 80 yang mendukung native contact, yaitu : Nokia 9300, 9300i, 9500 (masih dalam pengembangan)
• Sony Ericsson :
  • Mendukung native contact, yaitu : K600, K608, K610, K700, K750, W700, W710, W800, W810, W850, W900, Z550, Z610
• Motorola : membutuhkan feature SMS wake up (masih dalam pengembangan)
  • Tanpa native contact, yaitu : L6 SLVR, L7 SLVR, V3 RAZR, V3x RAZR, V3i RAZR, V6 RAZR MAXX, K1 KRZR
• Samsung :
  • Tanpa native contact, yaitu : D520, D600, D820, E690, Z230, Z370, Z400, Z720
• PPC 2003 smartphone:  (masih dalam pengembangan)
  • i-mate SP3
  • O2 Xphone II
  • O2 Xphone IIm
• PPC 2003 : (masih dalam pengembangan)
  • O2 XDA IIs
  • O2 XDA Iii
  • O2 XDA Mini Atom
  • HP IPAQ HW6515
• Windows Mobile 5 : (masih dalam pengembangan)
  • O2 Atom
  • Dopod 818 Pro
  • Dopod 838
  • Dopod 838 Pro
  • Dopod 900
  • Dopod P800W
  • Dopod M700
  • Dopod D810
  • Palm Treo 750v
• Windows Mobile 5 Smartphone: (masih dalam pengembangan)
  • Dopod C720W
  • Motorola Q
  • Samsung i320
  • iMate SP5