Profil simPATI
simPATI merupakan Kartu Prabayar (prepaid) yang dikeluarkan oleh Telkomsel. simPATI dapat digunakan di seluruh Indonesia dengan tarif terjangkau, telepon hemat ke sesama pelanggan Telkomsel maupun operator lain dan SMS hemat untuk mengirim pesan di dalam mauapun ke luar negeri.

Cara mengaktifkan Kartu Perdana simPATI
Untuk aktivasi simPATI Anda harus melakukan registrasi terlebih dahulu, dengan tahapan sebagai berikut:

• Masukan kartu ke dalam ponsel
• Aktifkan ponsel, akan muncul registrasi
• Ikuti petunjuk registrasi

Registrasi dapat dilakukan dengan berbagai cara:

• TSEL Menu 4 Registrasi kartu 4 Daftar
• SMS : ketik DAFTAR kirim SMS ke 4444
• e-mail: kirimkan e-mail ke cs@telkomsel.co.id dengan subyek registrasi prabayar
• Customer Service: hubungi 116 dari ponsel Anda

Paket Perdana simPATI (starterpack)
Spesifikasi Paket Perdana yang saat ini ada di pasar sbb :

• Harga Kartu : Rp10.000 (sudah termasuk Ppn 10%)
• Pulsa (preload) : Rp 10.000
• Masa Aktif : 30 hari
• Masa Tenggang Isi Ulang Pulsa : 30 hari
• Masa Berlaku Paket Perdana : 60 hari

Isi Ulang Pulsa simPATI
Isi ulang pulsa dapat dilakukan melalui elektronik atau voucher fisik. Nikmati berbagai pilihan sebagai berikut:

* Selama persediaan masih ada. Sudah termasuk PPN

Info Tarif simPATI
Tarif melakukan panggilan, menerima panggilan, beserta besaran Time Unitnya dapat dilihat lebih detil pada tabel tarif simPATI.

Fitur & Layanan
MMS & GPRS
Anda dapat mengirim atau menerima pesan dalam bentuk teks, gambar, klip suara ataupun kombinasi. Pastikan Anda sudah mengaktifkan layanan ini atau ketik GPRS, SMS ke 6616.

Roaming Internasional
Layanan langsung aktif di lebih 200 negara, tetap bisa berkomunikasi saat berada di luar negeri

Transfer Pulsa
Anda dapat mengirimkan pulsa ke nomor simPATI lainnya, sesuai kebutuhan dengan cara hubungi Ü858# dan ikuti petunjuknya.

Video Call
Komunikasi semudah dan semurah voice call

BlackBerry
Tetap terhubung pada mobile social networking melalui email, chatting, browsing, di mana pun dan kapan pun.

t-cash
traksaksi pembelian dan pembayaran secara digital melalui ponsel. Info hubungi Ü828#

TELKOMSELFlash
Layanan akses wireless broadband berkecepatan tinggi melalui laptop, PC, dan ponsel dengan berbagai pilihan paket data

PopScreen
Berbagai info dan konten yang langsung hadir di layar ponsel

Veronica (Voice Mail)
Berfungsi sebagai mesin penjawab, fasilitas ini harus diaktifkan dengan menekan 222 lalu ikuti instruksi selanjutnya.

Untuk mengaktifkan  hubungi Ü222# OK/YES
Untuk me-nonaktifkan hubungi #222# OK/YES

SMS 2.0
Layanan SMS generasi terbaru yang memberikan GRATIS konten dan menjadikan format tampilan SMS lebih seru dengan adanya emoticon, teks berwarna dan backround berwarna. Caranya ketik SMS2 kirim SMS ke 9089.

SMS PRO
Layanan nilai tambah berbasis SMS yang membantu Anda untuk dapat mengatur pesan-pesan sesuai dengan kebutuhan. Gunakan layanan ini dengan mengetik Menu kirim ke 2255 kemudian pilih layanan yang Anda inginkan.

Beberapa nomor penting yang sering dihubungi

• 116 untuk menghubungi call center / layanan pelanggan, tidak dikenakan biaya
• 888 untuk informasi melakukan pengisian pulsa
• 188 untuk mengetahui informasi sisa pulsa dengan panduan suara (IVR)
• Ü888# untuk mengetahui sisa kredit pulsa, masa aktif dan total penggunaan selama masa aktif
• Ü887# untuk mengetahui jumlah pemakaian terakhir
• Ü889# untuk mengetahui jumlah bonus yang masih ada

Syarat dan Ketentuan

• Dengan mempergunakan kartu simPATI ini Anda tunduk sepenuhnya pada syarat dan ketentuan layanan yang ditetapkan oleh Telkomsel untuk setiap layanan yang dipergunakan melalui kartu simPATI ini
• Telkomsel berhak sewaktu-waktu mengubah syarat dan ketentuan layanan dengan pemberitahuan sebelumnya melalui media massa dan/atau situs resmi Telkomsel (www.telkomsel.com).
• Telkomsel berhak menghentikan layanan baik sebagian ataupun keseluruhan, termasuk melakukan pemblokiran kepada pengguna simPATI apabila kartu simPATI ini diduga dipergunakan untuk kegiatan yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan, bertentangan dengan syarat dan ketentuan layanan yang ditetapkan oleh Telkomsel ataupun atas permintaan dari pihak berwenang
• Registrasi kartu simPATI ini harus dilakukan dengan tepat dan benar. Apabila registrasi tidak dilakukan dengan tepat dan benar berdasarkan peraturan yang berlaku, Telkomsel berhak untuk melakukan deaktivasi atas kartu simPATI ini beserta seluruh layanannya.

Kerusakan & Kehilangan

• Telkomsel tidak bertanggung jawab atas kehilangan kartu simPATI ataupun pulsa yang sudah dimasukan ke dalamnya.
• Kartu simPATI yang rusak atau hilang dapat diganti di GraPARI atau Service Outlet Telkomsel terdekat dimana Anda berada, dengan menyerahkan kartu yang rusak dan sepanjang memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku di Telkomsel dari waktu ke waktu.