Untuk bisa memanfaatkan fasilitas ini, pelanggan hanya perlu registrasi via SMS, dengan cara sbb :

Sistem kemudian akan membuat akun Telkomsel Cash untuk pelanggan, berdasarkan atas data valid pelanggan yang sudah tercatat di Telkomsel. Apabila data pelanggan telah tercatat sebagai pelanggan Telkomsel, baik di kartuHALO, simPATI (simPATI Zone) dan As (GenASik), maka pelanggan akan memiliki akun FULL SERVICE, dimana pelanggan dapat menikmati seluruh layanan TCash. Namun bagi pelanggan yang datanya tidak sesuai dengan data di Telkomsel, maka pelanggan akan memiliki akun Basic Service.

Fasilitas yang bisa pelanggan nikmati dengan menjadi pengguna Telkomsel Cash antara lain :

1. Cash-in (penukaran uang tunai menjadi uang elektronik) 
   Apabila pelanggan ingin memasukkan sejumlah uang ke akun Telkomsel Cash (Cash-In)-nya, pelanggan bisa melakukannya di merchant-merchant yang telah ditunjuk oleh Telkomsel.
2. Check Balance (cek status sisa saldo)
   Pelanggan bisa melihat berapa saldo terakhir yang tersisa dalam akun Telkomsel Cash pelanggan dengan cara sebagai berikut :
   

   Customer Check Balance
   Dial : *885*<PIN># contoh : *885*12345#	Ketik SMS : SAL<spasi><PIN> lalu kirim ke 2828 contoh : SAL 12345

3. Purchasing (pembelian)
   Pelanggan bisa melakukan pembelian pada merchant-merchant yang telah menjalin kerjasama dengan Telkomsel. Pelanggan cukup memberitahukan MSISDN-nya kepada penjual(kasir) untuk memulai proses pembelian.
4. Recharge (isi ulang pulsa kartu prepaid)
   Pelanggan dapat melakukan isi ulang pulsa kartu prabayar Telkomsel dengan cara sbb:
   

   Airtime Recharge

   Ketik SMS : Pulsa<spasi><No HP tujuan><spasi><Denominasi><spasi><PIN> lalu kirim ke 2828 contoh : PULSA 6281394531313 20000 12345

   
   Nilai Denominasi untuk isi ulang pulsa simPATI  yang tersedia adalah 20.000 dan 50.000 , sedangkan untuk isi ulang pulsa kartuAS, pilihan yang tersedia adalah 25.000 dan 50.000.