Interactive Service
Overview
Lebih dari sekedar mengirimkan pesan SMS promosi biasa, layanan interaktif memungkinkan pengiklan untuk mengundang partisipasi langsung konsumen yang juga merupakan pelanggan Telkomsel. Isi SMS dapat disesuaikan dengan profil konsumen (umur, jenis kelamin, serta lokasi).
Fitur :
- Pesan yang dikirim ke konsumen dapat disesuaikan menurut ARPU, umur, gender, kota, jenis produk yang digunakan, (simPATI dan kartu As), jenis ponsel, penggunaan data/MMS dan pola pemakaian
- Bersifat interaktif karena mencantumkan link SMS reply, direct to call atau web page
- Nomor identitas pengirim dapat dirubah menjadi nama perusahaan, produk, layanan atau judul promosi dengan fasilitas masking sender alphanumeric, maksimum 11 karakter
- Lalu lintas pengiriman SMS serta pemantauan diatur oleh web interface
Manfaat bagi Pengiklan :
- Kemudahan untuk menjangkau konsumen baru potensial, dengan menggunakan basis data pelanggan Telkomsel
- Dapat menjangkau seluruh pelanggan Telkomsel di penjuru dunia
- Lebih efektif menarik perhatian di banding media massa, karena media ponsel selalu berada dekat konsumen
- Mengundang konsumen untuk berpartisipasi langsung dengan penambahan shortcode 2000 (gratis) untuk memudahkan pengiriman SMS balasan
- Efektifitas kampanye dapat diukur secara akurat
Manfaat bagi Pelanggan :
- Konsumen bisa mendapat penawaran menarik yang sesuai dengan profil mereka, langsung dari peritel dan mitra usahanya
- Bentuk ringkas dan pribadi, sehingga tidak mengganggu konsumen dan dapat dibaca kapan saja
- Konsumen tidak perlu menggunakan alat tambahan apapun untuk mengunduh aplikasi apapun

Tag :









