Program LINKS

Racing Poin Edisi Kemerdekaan

 

1.       Apa yg dimaksud dengan Program Racing POIN KEMERDEKAAN ?

  • Program Racing POIN KEMERDEKAAN adalah Program Loyalitas Telkomsel untuk pelanggan Telkomsel yang menukarkan Telkomsel Poin untuk mendapatkan hadiah dengan menukar POIN terbanyak selama periode program dengan detail sebagai berikut :
  • Yamaha N-Max non ABS khusus wilayah Regional Jateng-DIY
  • Mac Book air, Smartphone 4G, Jaket Eksklusif (Branded) khusus wilayah Regional Jatim
  • Smartphone 4G, Voucher Belanja @500K khusus wilayah Regional Bali Nusra

2.       Kapan periode Program Racing POIN RAFI ?

  • 1 Agustus - 31 Oktober 2017  

3.       Siapa yang berhak mengikuti program ini ?

  • Seluruh pelanggan Telkomsel yang berada di wilayah Jatim, Jateng-DIY dan Bali Nusra, baik pasca bayar maupun prabayar, yang memiliki minimal 10 POIN Telkomsel  

4.       Apa syarat bagi pelanggan untuk dapat mengikuti program ini ?

  • Pelanggan memiliki minimal 10 Telkomsel Poin
  • Pelanggan menukarkan Telkomsel Poin yang dimiliki dengan ketik keyword, sesuai masing-masing wilayah : 
  • Wil. Jateng DIY  : 
    • JATENG50 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 50 POIN 
    • JATENG10 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 10 POIN 
    • JATENG5K kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 5000 POIN ·        
  • Wil. Jatim  : 
    • JATIM100 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 50 POIN 
    • JATIM20 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 10 POIN ·        
  • Wil. Bali Nusra : 
    • NTB50 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 50 POIN 
    • NTT50 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 50 POIN 
    • BALI50 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 50 POIN 
    • NTB10 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 10 POIN 
    • NTT10 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 10 POIN 
    • BALI10 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 10 POIN 
    • BALIPRIO250 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 25.000 POIN 
    • BALIPRIO200 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 20.000 POIN 
    • BALIPRIO150 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 15.000 POIN 
    • BALIPRIO100 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 10.000 POIN 
    • BALIPRIORITY75 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 7.500 POIN 
    • BALIPRIORITY50 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 5.000 POIN 
    • BALIPRIORITY25 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 2.500 POIN 
    • BALIPRIORITY10 kirim SMS ke 777 (Rp 0,-/SMS) tukar 1.000 POIN

5.       Bagaimana mekanisme Program Balapan POIN KEMERDEKAAN ?

  • Pelanggan menukarkan Telkomsel Poin yang dimiliki dengan ketik keyword, sesuai masing-masing wilayah.
  • Pelanggan akan menerima SMS Notifikasi dari 777
  • 1 nomor pelanggan dapat menukarkan poin berkali-kali, tanpa ada batasan maksimal
  • Pemenang program ini adalah total 32 nomor pelanggan yang menukarkan poin terbanyak
  • Poin yang sudah ditukar, tidak dapat dikembalikan.           

6.       Apa hadiah dari program ini ?

  • 1 nomor Pemenang akan mendapatkan hadiah berupa : 
    • 1 (satu) unit Sepeda Motor merk Yamaha N-Max : Regional Jateng-DIY
    • 1 (satu) unit Mack Book Air : Regional Jatim
    • 3 (tiga) unit Smartphone 4G Samsung : Regional Jatim
    • 5 (lima) Jaket Eksklusif : Regional Jatim
    • 2 (dua) unit Smartphone Samsung : Regional Bali Nusra
    • 20 (dua puluh) lembar Voucher Belanja @500K : Regional Bali Nusra

7.       Bagaimana cara mengetahui jumlah Telkomsel Poin dan Kategori Pelanggan ?

  • SMS ketik POIN kirim ke 777 atau hubungi *700*1*1#   

8.       Berlaku di mana saja program ini ?

  • Berlaku di seluruh wilayah Area Telkomsel Jawa Bali : Jawa Tengah DIY, Jawa Timur dan Bali Nusa Tenggara.     

9.       Berapa kali nomor pelanggan maksimal bisa ditukar dalam program ini ?

  • 1 nomor bisa melakukan tukar poin berkali-kali, tanpa ada batasan maksimal  

10.   Apakah pelanggan di luar wilayah Telkomsel Area Jawa Bali, bisa ikut program ini dan menukarkan poin dengan salah satu keyword program ?

  • Tidak bisa. Pelanggan Telkomsel yang berada di luar wilayah Telkomsel Area Jawa Bali tidak dapat ikut serta dalam program ini. 

11.   Bagaimana Cara pelanggan melakukan cek klasemen, pelanggan cukup mengetik sms ADN 3938 (update harian) dengan cara:

  • Posisi peringkat Top 5 MSISDN penukar poin tertinggi :  
    • JATENG(SPASI)INFO, kirim ke 3938 (Gratis) : Top 5 MSISDN penukar poin tertinggi wil. Jateng DIY  
    • JATIM(SPASI)INFO, kirim ke 3938 (Gratis) : Top 5 MSISDN penukar poin tertinggi poin tertinggi wil. Jawa Timur  
    • BALI(SPASI)INFO, kirim ke 3938 (Gratis) : Top 5 MSISDN penukar poin tertinggi poin tertinggi wil. Bali 
    • NTB(SPASI)INFO, kirim ke 3938 (Gratis) : Top 5 MSISDN penukar poin tertinggi poin tertinggi wil. Nusa Tenggara Barat 
    • NTT(SPASI)INFO, kirim ke 3938 (Gratis) : Top 5 MSISDN penukar poin tertinggi poin tertinggi wil. Nusa Tenggara Timur  
  • Total jumlah tukar POIN dan Peringkat pada MSISDN pelanggan  
    • JATENG(SPASI)POIN, kirim ke 3938 (Gratis) : Total jumlah tukar POIN + Peringkat pada MSISDN pelanggan wilayah Jateng DIY  
    • JATIM(SPASI)POIN, kirim ke 3938 (Gratis) : Total jumlah tukar POIN + Peringkat pada MSISDN pelanggan wilayah Jawa Timur  
    • BALI(SPASI)POIN, kirim ke 3938 (Gratis) : Total jumlah tukar POIN + Peringkat pada MSISDN pelanggan wilayah Bali 
    • NTB(SPASI)POIN, kirim ke 3938 (Gratis) : Total jumlah tukar POIN + Peringkat pada MSISDN pelanggan wilayah Nusa Tenggara Barat 
    • NTT(SPASI)POIN, kirim ke 3938 (Gratis) : Total jumlah tukar POIN + Peringkat pada MSISDN pelanggan wilayah Nusa Tenggara Timur  
  • Pemenang Program Balapan Poin KEMERDEKAAN, dengan melihat jumlah tukar Telkomsel Poin terbanyak  
    • JATENG(SPASI)WIN, kirim ke 3938 (Gratis) : MSISDN pemenang program dengan melihat jumlah tukar poin terbanyak wilayah Jawa Tengah DIY.  
    • JATIM(SPASI)WIN, kirim ke 3938 (Gratis) : MSISDN pemenang program dengan melihat jumlah tukar poin terbanyak wilayah Jawa Timur.  
    • BALI(SPASI)WIN, kirim ke 3938 (Gratis): MSISDN pemenang program dengan melihat jumlah tukar poin terbanyak wilayah Bali 
    • NTB(SPASI)WIN, kirim ke 3938 (Gratis): MSISDN pemenang program dengan melihat jumlah tukar poin terbanyak wilayah Nusa Tenggara Barat 
    • NTT(SPASI)WIN, kirim ke 3938 (Gratis): MSISDN pemenang program dengan melihat jumlah tukar poin terbanyak wilayah Nusa Tenggara Timur

12.   Kapan dilakukan pengumuman pemenang?

  • Pengumuman pemenang dilakukan selambat-lambatnya pada tanggal 15-November-2017
  • Pemenang dengan tukar POIN terbanyak dapat melakukan cek dengan kirim SMS ke 3938, sesuai keyword untuk masing-masing wilayah, seperti tersebut di atas, pada akhir periode program
  • Pemenang periode akan di hubungi oleh petugas Telkomsel dan dikirimkan SMS informasi pemenang     

13.   Dimana saja pelanggan mendapatkan informasi program dan pemenang?

  • Kantor Pelayanan GraPARI dan GraPARI Mitra
  • Call center 188   

14.   Bagaimana bentuk promo yang akan muncul?

  • Promo yang akan muncul adalah sebagai berikut ini : 

                                                

15.   Bagaimana Mekanisme Penentuan Pemenang dan pengambilan hadiah?

  • Pelanggan yang dianggap sebagai pemenang, akan dihubungi oleh pihak Telkomsel
  • Segala keputusan pemilihan pemenang adalah murni kebijakan dari pihak penyelenggara dan tidak dapat diganggu gugat
  • Nomor Telkomsel pemenang adalah di wilayah Telkomsel Area Jawa Bali dan berada pada status aktif
  • Pelanggan akan diarahkan ke GraPARI terdekat dengan membawa nomor Telkomsel yang dikonfirmasi sebagai pemenang dan foto copy kartu identitas yang masih berlaku. 
  • Apabila pelanggan tidak dapat datang, maka pelanggan dapat memberikan kuasa kepada penerima kuasa dengan membuat surat kuasa bermaterai Rp 6.000,- dan disertakan juga foto copy kartu identitas pemberi dan penerima kuasa. 
  • Seluruh berkas yang telah lolos verifikasi, dikirimkan ke Kantor Telkomsel Area Jawa Bali up: Customer Loyalty and Retention (via email). 
  • Hadiah akan dikirimkan ke alamat pemenang atau GraPARI terdekat untuk diberikan ke pemenang (tanpa dipungut pajak atau biaya apapun). 
  • Pemenang yang tidak melakukan konfirmasi ke GraPARI selama batas waktu lebih dari 60 hari lamanya atau yang telah ditentukan oleh Customer Loyalty and Retention Telkomsel Area Jawa Bali, maka hadiah dianggap hangus.  

Tag : Racing Poin Edisi Kemerdekaan