Paket Roaming.

Paket Roaming simPATI, kartuAs & Loop


Paket Internet Roaming internasional & 3in1 Roaming untuk Pelanggan simPATI, kartu As dan Loop

Bagi Anda yang ingin menikmati layanan telpon ke Indonesia, SMS dan Internet saat melakukan jalan jalan ke hongkong atau sedang backpaker ke thailand tanpa adanya masalah bill shock (tagihan diluar perkiraan pelanggan), Telkomsel menyediakan pilihan Paket Internet Roaming internasional dan Paket 3in1 yang dapat dinikmati oleh seluruh pengguna simPATI, kartu As dan Loop di negara tujuan favorit Anda sehingga Anda tetap bebas berkomunikasi dengan keluarga dan kolega serta internet-an saat paket tour ke korea dengan tarif yang berlaku pada seluruh jaringan operator di negara tujuan. Anda tidak perlu bingung lagi dalam memilih jaringan operator partner Telkomsel saat di luar negeri.

Pilihan Paket Internet Roaming untuk Pelanggan simPATI, kartu As dan Loop

Paket Internet Roaming Kuota Akses Internet (MB) *Harga Masa Aktif Paket
Paket Internet 1 Hari Asia & Australia 250 Rp 125,000 1 hari
Paket Internet 3 Hari Asia & Australia 750 Rp  275,000 3 hari
Paket Internet 5 Hari Asia & Australia 1250 Rp  375,000 5 hari
Paket Internet 7 Hari Asia & Australia 1750 Rp  500,000 7 hari
Paket Internet 1 Hari Amerika & Afrika 350 Rp 150,000 1 hari
Paket Internet 3 Hari Amerika & Afrika 1050 Rp  425,000 3 hari
Paket Internet 5 Hari Amerika & Afrika 1750 Rp  650,000 5 hari
Paket Internet 7 Hari Amerika & Afrika 2450 Rp  900,000 7 hari
Paket Internet 1 Hari Eropa 500 Rp 200,000 1 hari
Paket Internet 3 Hari Eropa 1500 Rp  500,000 3 hari
Paket Internet 5 Hari Eropa 2500 Rp  800,000 5 hari
Paket Internet 7 Hari Eropa 3500 Rp  1,100,000 7 hari
*Harga Paket sudah termasuk pajak

Pilihan Paket 3in1 Roaming untuk Pelanggan simPATI, kartu As dan Loop

Paket 3in1 Roaming Kuota Akses Internet (MB) Gratis Telpon ke Indonesia Gratis SMS kemana saja *Harga Masa Aktif Paket
Paket 3in1 1 Hari Asia & Australia 250 15 menit 15 SMS Rp   150,000 1 hari
Paket 3in1 3 Hari Asia & Australia 750 15 menit 15 SMS Rp   375,000 3 hari
Paket 3in1 5 Hari Asia & Australia 1250 30 menit 30 SMS Rp   500,000 5 hari
Paket 3in1 7 Hari Asia & Australia 1750 30 menit 30 SMS Rp  600,000 7 hari
Paket 3in1 1 Hari Amerika & Afrika 350 10 menit 10 SMS Rp   250,000 1 hari
Paket 3in1 3 Hari Amerika & Afrika 1050 10 menit 10 SMS Rp   525,000 3 hari
Paket 3in1 5 Hari Amerika & Afrika 1750 20 menit 20 SMS Rp   850,000 5 hari
Paket 3in1 7 Hari Amerika & Afrika 2450 20 menit 20 SMS Rp  1,100,000 7 hari
Paket 3in1 1 Hari Eropa 500 10 menit 10 SMS Rp   400,000 1 hari
Paket 3in1 3 Hari Eropa 1500 10 menit 10 SMS Rp   700,000 3 hari
Paket 3in1 5 Hari Eropa 2500 20 menit 20 SMS Rp   1,200,000 5 hari
Paket 3in1 7 Hari Eropa 3500 20 menit 20 SMS Rp  1,500,000 7 hari
*Harga Paket sudah termasuk pajak

Pilihan Paket Internet Roaming dan 3in1 Roaming untuk Pelanggan kartuHalo berlaku di semua operator negara-negara tujuan sebagai berikut:


Daftar Negara

Paket Asia dan Australia
Daftar Negara Paket Amerika dan Afrika Daftar Negara Paket Eropa
Arab Saudi Makau Afrika Selatan Honduras Albania Luxemburg
Australia Malaysia Amerika Serikat Kanada Austria Malta
Bangladesh Myanmar Argentina Kolombia Belanda Norwegia
Brunei Darussalam Pakistan Brasil Meksiko Belgia Perancis
Cina Palestina Chile Mesir Bulgaria Polandia
Filipina Qatar Costa Rica Nikaragua Ceko Portugal
Hongkong Selandia Baru Ekuador Panama Denmark Rumania
India Singapura El Salvador Paraguay Estonia Rusia
Israel Srilanka Ghana Peru Finlandia Slovakia
Jepang Taiwan Guatemala Uruguay Hungaria Spanyol
Kamboja Thailand   Venezuela Inggris Swedia
Korea Timor Leste     Irlandia Swiss
Kuwait Uni Emirat Arab     Italia Turki
Laos Uzbekistan     Jerman Ukraina
        Kroasia Yunani
        Latvia Vatikan
        Lithuania  

 

 

Syarat dan Ketentuan Paket

Syarat Dasar

  • Berlaku bagi seluruh pelanggan simPATI, kartu As dan Loop 

Ketentuan Paket

  • Harga dan Ekstra paket berlaku di semua operator negara-negara tujuan paket

Metode Aktifasi

  • Aktifasi paket dapat dilakukan melalui *266# dan Aplikasi My Telkomsel

Konsumsi Paket

  • Ekstra menit telpon hanya untuk telpon ke nomor Indonesia
  • Ekstra SMS untuk SMS ke nomor manapun
  • Ekstra internet Roaming untuk koneksi internet, termasuk akses / pemakaian Blackberry
  • Ekstra internet roaming tidak untuk akses internet dengan APN 'corporate'
  • Pelanggan dapat mengaktifkan lebih dari 1 paket dengan ketentuan sebagai berikut:
    • Gratis Menit, SMS dan kuota Internet akan diakumulasi
    • Masa berlaku paket merujuk pada yang lebih panjang 

Pemberlakuan Blok Akses Internet

  • Penggunaan internet roaming internasional akan diblok ketika kuota internet paket telah habis digunakan dan masa aktif paket masih berlaku. Untuk dapat melanjutkan akses internet roaming, pelanggan harus aktifasi paket internet roaming internasional kembali.  

Pemberlakuan Tarif Normal

  • Tarif normal berlaku jika:
    • Masa berlaku paket telah berakhir
    • Ekstra paket (telpon & SMS) telah habis
    • Pelanggan berada di di luar negara-negara tujuan Paket. Misalnya: Pelanggan mengaktifkan Paket Internet 3 Hari Asia & Australia saat backpacker ke Thailand maka ketika pelanggan berpindah ke negara India atau jalan jalan ke hongkong (negara tujuan Paket Asia dan Australia), maka Paket Internet 3 Hari Asia & Australia masih dapat digunakan sampai masa aktif paket masih berlaku. Namun, Paket Internet 3 Hari Asia & Australia tidak berlaku ketika pelanggan paket tour ke korea namun berpindah ke negara USA (tidak termasuk negara tujuan Paket Asia dan Australia) dan paket tidak berlaku di Iran (tidak termasuk negara tujuan Paket Asia dan Australia).      

Masa Berlaku Paket

  • Paket Internet Roaming & 3in1 Roaming untuk Pelanggan simPATI, kartu As dan Loop berlaku mulai tanggal 7 Oktober 2016  

  FAQ

FAQ Paket Internet Roaming & 3in1 Roaming untuk Pelanggan simPATI, kartu As dan Loop
Tanya : Apakah yang dimaksud Paket Internet Roaming internasional telkomsel & 3in1 Roaming untuk Pelanggan simPATI, kartu As dan Loop 
Jawab : Paket internet roaming internasional telkomsel ini mencakup layanan internet roaming dengan skema volume based dan paket 3in1 roaming yang mencakup layanan telepon ke Indonesia, SMS, dan Internet dengan skema volume based untuk pelanggan simPATI, Kartu As dan Loop yang berada di negara-negara tujuan Paket
Tanya : Apakah Ekstra telpon ke Indonesia (menit) hanya terbatas untuk satu kali panggilan saja?
Jawab : Tidak, pelanggan dapat melakukan panggilan ke Indonesia secara berulang kali sampai akumulasi durasi panggilannya mencapai Ekstra menit paket yang diaktifasi
Tanya : Apakah ada batas waktu dalam menikmati paket internet roaming dan 3in1 roaming?
Jawab : Ada, paket internet roaming dan 3in1 roaming berlaku sesuai masa aktif paket yang merujuk pada waktu lokal Indonesia (WIB)
Tanya : Apakah paket masih berlaku ketika pelanggan berpindah negara tujuan paket (contoh: 1 hari  pelanggan berada di Singapura, lalu ke India selama 1 hari, dan selanjutnya berada di Australia)?
Jawab : Ya, paket berlaku di seluruh negara tujuan paket yang berada dalam 1 zona negara. Misalnya: Australia, Cina, Filipina, India dan Thailand berada dalam zona Asia dan Australia maka selama masa aktif paket belum berakhir dan Ekstra paket (menit dan SMS) belum habis, pelanggan dapat tetap menggunakannya di negara-negara Asia dan Australia tersebut tanpa perlu aktifasi paket lagi. Namun, paket Asia dan Australia tidak berlaku jika pelanggan berpindah ke USA atau Swiss (bukan daftar negara tujuan paket Asia dan Australia)
Tanya : Bagaimana cara mengaktifkan paket Internet Roaming?
Jawab : Pelanggan dapat melakukan aktifasi paket melalui *266# dengan alur sbb: ·         Pilih menu Paket Internet à Pilih zona negara tujuan (misal: Asia) à Pilihan Paket Internet à Beli   Pelanggan dapat melakukan aktifasi paket melalui Aplikasi My Telkomsel dengan alur sbb: ·         Pilih menu Pilih Paket à Pilih kategori Roaming à Pilih zona negara tujuan à Pilihan Paket Pilihan Anda à Klik Beli à Klik Konfirmasi
Tanya : Bagaimana cara mengaktifkan paket 3in1 Roaming?
    Pelanggan dapat melakukan aktifasi paket melalui *266# dengan alur sbb: ·         Pilih menu Paket 3in1 à Pilih zona negara tujuan (misal: Asia) à Pilihan Paket Internet à Beli   Pelanggan dapat melakukan aktifasi paket melalui Aplikasi My Telkomsel dengan alur sbb: ·         Pilih menu Pilih Paket à Pilih kategori Roaming à Pilih zona negara tujuan à Pilihan Paket Pilihan Anda à Klik Beli à Klik Konfirmasi
Tanya : Bagaimana cek Ekstra paket Internet Roaming dan paket 3in1 Roaming?
    Cek Ekstra Menit, SMS dan Internet dapat menghubungi *266# dan Aplikasi My Telkomsel
Tanya : Apakah yang terjadi jika pelanggan telah menggunakan seluruh Ekstra Menit dan SMS saat masa aktif paket masih berlaku?
    Pelanggan akan terkena biaya tarif normal sesuai dengan lokasi / negara tempat terjadinya aktivitas telekomunikasi pelanggan, jadi jika pelanggan jalan jalan ke australia maka akan terkena biaya tarif australia. 
Tanya : Apakah yang terjadi jika pelanggan telah menggunakan seluruh Ekstra internet roaming saat masa aktif paket masih berlaku?
    Pelanggan tidak akan dapat akses internet roaming dan perlu aktifasi paket roaming kembali untuk melanjutkan pemakaian / akses internet.
Tanya : Sejak kapan skema Paket Internet Roaming & 3in1 Roaming untuk Pelanggan simPATI, kartu As dan Loop ini berlaku?
    Berlaku sejak 7 Oktober 2016

Tag : Paket Roaming, Roaming, Data Roaming, jalan jalan ke hongkong, roaming internasional telkomsel