Services LINKS

Telkomsel HOOQ

Paket Add On HOOQ Plus 4G Quota

  Mulai tanggal 21 Oktober 2016, TELKOMSEL melakukan pembaharuan kuota 4G layanan Add On streaming movie HOOQ untuk kartuHalo. Pelanggan yang melakukan aktivasi mulai tanggal 21 Oktober 2016 akan mendapatkan tambahan bonus kuota data 4G sebesar 5GB, dengan masa aktif sama dengan masa aktif layanan Add On HOOQ. Berikut detil layanan Add On HOOQ yang terbaru  

Spesifikasi Layanan

Paket Kuota 4G Kuota data Akses HOOQ Konten Harga Masa Aktif
kartuHalo Add On HOOQ 5GB 1.5 GB HOOQ 50 Rb (Exclude tax) 30 Hari (Konten HOOQ dan Kuota 4G)

Spesifikasi Layanan paket streaming hooq 

  1. Berlaku hanya untuk pelanggan kartu halo.
  2. Paket ini dapat diaktifkan oleh pelanggan yang memiliki atau tidak memiliki paket utama (main package) seperti HALO FIT atau Telkomsel Flash.
  3. Pelanggan tidak bisa membeli paket streaming movie online HOOQ ADD ON ketika pelanggan masih memiliki paket HOOQ ADD ON yang aktif (pelanggan baru bisa membeli paket streaming movie HOOQ ADD ON lagi setelah masa aktif paket HOOQ ADD ON habis atau pelanggan melakukan deaktivasi paket streaming movie online HOOQ ADD ON yang masih aktif terlebih dahulu).
  4. Paket ini bisa dibeli via UMB (*111*009#) atau *363# dan di Mytelkomsel Apps. Paket streaming movie online HOOQ ADD ON ini tidak bisa via Customer Touch Point (Grapari atau CRM. 
  5. Quota streaming movie online HOOQ Access akan menjadi prioritas utama saat pelanggan melakukan akses content streaming movie online HOOQ (via browser maupun via apps). Apabila kuota untuk akses streaming movie HOOQ telah habis, streaming film akan menggunakan kuota 4G (apabila dalam coverage 4G) atau mengkonsumsi main kuota paket utama atau menggunakan tarif PAYU. 
  6. Pelanggan yang mendapatkan bonus kuota 5GB 4G kuota adalah pelanggan yang melakukan aktivasi Add On HOOQ mulai tanggal 21 Oktober 2016. Pelanggan eksisting tidak mendapatkan bonus kuota 30GB 4G, kecuali pelanggan melakukan pembelian Add On HOOQ kembali     

How To Get

FAQ (Frequently Asked Question)


FAQ HOOQ 2016
Tanya : Apa Itu HOOQ?
Jawab : HOOQ adalah aplikasi streaming movie untuk menonton movie
Tanya : Bagaimana pelanggan bisa berlangganan paket HOOQ ADD ON?
Jawab : Pelangganan bisa berlangganan paket streaming movie online hooq via UMB *111*009# dan Mytelkomsel Apps 
Tanya : Berapa lama masa aktif paket streaming movie hooq? 
Jawab : Paket data streaming movie online hooq dan content streaming movie berlaku selama 30 hari dimulai sejak tanggal berlangganan layanan. 
Tanya : Apakah saya bisa melakukan pembelian paket ADD ON ini berkali-kali?
Jawab : Untuk melakukan pembelian paket streaming hooq ADD ON kedua kalinya, pelanggan harus memastikan paket streaming movie HOOQ ADD ON yang sebelumnya sudah habis masa aktifnya, atau melakukan deaktivasi paket. Kalau tidak, pembelian akan gagal 
Tanya : Bagaimana apabila kuota akses streaming movie HOOQ 1.5GB habis? 
Jawab :     Streaming film HOOQ akan mengkonsumsi kuota 4G (apabila memiliki bonus kuota data 4G dan tercover jaringan 4G) atau kuota main package (HALO FIT atau Flash). Apabila pelanggan tidak memiliki main package, akses HOOQ akan terkena charge PAYU 
Tanya : Saya sudah memiliki account HOOQ, apakah saya bisa berlangganan paket ini ?
Jawab :     Bisa, pelanggan yang sudah memiliki account HOOQ tetap bisa berlangganan paket ini, dengan menggunakan username dan password anda yang sudah terdaftar.
Tanya : Apakah saya bisa membeli paket ini via MyTelkomsel ?
Jawab :     Bisa
Tanya : Apakah semua pelanggan Add On HOOQ mendapatkan bonus kuota 4G 5GB?
Jawab :     Bonus kuota data 4G 5GB hanya didapatkan oleh pelanggan yang melakukan aktivasi mulai 21 Oktober 2016
Tanya : Berapa lama masa aktif bonus kuota data 4G? 
Jawab :     Masa aktif bonus kuota data 4G 5GB akan mengikuti masa aktif layanan Add On HOOQ
Tanya : Apakah bonus kuota 4G 5GB hanya bisa untuk akses layanan HOOQ?
Jawab :     Bonus kuota  4G 5GB dapat digunakan untuk akses layanan internet apa pun, selama masih tercover jaringan 4G

Tag : Telkomsel HOOQ, Bonus kuota nonton, aplikasi streaming movie hooq